le 01-09-2016 22:47
Bonjour.
La limite classique des 2500€ étant atteinte, je me retrouve avec le classique problème de compte restreint. J'aurais bien aimé envoyer les pièces demandées, mais l'interface n'en fait qu'à sa tête.
Lorsque j'essaye de répondre à ce litige pour joindre les pièces de vérification, ça indique que je les ai déjà fournies. Je ne peux donc pas les envoyer. Et la demande reste en attente de ma réponse. Sauf que je ne peux pas l'envoyer. Essayé à partir de plusieurs navigateurs, plusieurs appareils différents, plusieurs lignes différentes. Le même problème partout.
Il y a environ 1 an, on m'a déjà demandé des pièces pour une raison identique. Et je les ai fournies comme demandé. Logiquement, je devrais fournir les pièces mies à jour pour le litige de cette année, mais je ne peux pas. Je pense que les anciennes pièces de 2015 bloquent le passage, et que l'interface confond à tort.
C'est quand même fou tous les problèmes absurdes qui peuvent arriver. Je me suis amusé à lire tous les problèmes de la rubrique restriction sur le forum Paypal, il n'y en a pas deux qui ont identiques.
Je n'ai pas beaucoup d'argent bloqué dessus, mais ça m'ennuirais de me retrouver avec une brique à la place de mon compte Paypal. Car non seulement on ne peut pas envoyer d'argent vers son compte, mais en plus on peut pas faire de paiement à partir d'un compte restreint. Y compris quand la source vient du compte bancaire avec une réserve Paypal à zéro. J'ai halluciné quand j'ai vu ça.
Des suggestions ? 🙂
le 01-09-2016 22:49
bonsoir
contactez paypal par téléphone
bonne soirée
le 01-09-2016 22:53
le 02-09-2016 11:06
"La limite classique des 2500 € étant atteinte,"
" Des suggestions ? "
Bonjour,
La solution serait peut-être de passer au compte professionnel ! Tout simplement..Non ?
Cordialement.
le 02-09-2016 19:02
le 02-09-2016 20:59
Bonsoir
même problème compte restreint pas de possibilité de régler des achats et paiement des frais ebay
est ce un problème imformatique ou un changement de statue
Cordialement