eBay

newcastel91 · ‎01-08-2016

j'ai acheté un sac CHANEL, la personne a reçu le paiement, par virement, mais elle ne répond plus aux mails, et n'envoie pas le sac...que faire ???

michel-29 · ‎01-08-2016

1 : attendre son retour de vacances

2 : ouvrir un litige Ebay pour OBJET NON RECU

newcastel91 · ‎09-08-2016

bonjour,
elle n'est pas partie en vacances, c'est simplement une escroquerie.... j'ai d'ailleurs porté plainte il y a une semaine, ebay n'a pas de réponses, et me dit simplement que j'aurai dû payer avec paypal ..... je mets en garde les utilisateurs, attention, aux personnes qui vendent sac CHANEL et HERMES beaucoup d'escroquerie.....

lebrocantagedu10 · ‎01-08-2016

Malheureusement, à part une menace d'une plainte en justice pour escroquerie, il me semble que cela serait le plus judicieux
pour résoudre ce problème le plus rapidement en faisant réagir votre vendeur.
Ensuite informez Ebay en ouvrant un litige.

http://res.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?InrCreateDispute&hc=1&hm=uk.rp*6%3Cd7027

Avec le nouveau réglement, Ebay doit demander au vendeur s'il a bien envoyé votre colis et le prouver.

Même un paiement par virement est garantie de remboursement par le nouveau règlement Ebay. Pour cela vous avez 180 jours pour le faire. Si votre vendeur n'honore pas ses engagements, le montant de votre achat sera débité de la somme correspondante de son compte Paypal, voir directement par un prélèvement sur son compte bancaire si celui-ci est enregistré.

Ce système de garantie est nouveau depuis la séparation d'Ebay et de Paypal.

Il se peut simplement que votre vendeur soit parti en vacances et a oublié qu'il avait des articles en vente. Cela arrive fréquemment en cette période.

4287danielj · ‎01-08-2016

Bonsoir lebrocantagedu10,
pourriez vous nous préciser où vous avez trouvé le fait qu'ebay rembourse par l'intermédiaire de paypal un achat payé par virement et avec un délai de 180 jours
Merci

sptme-54 · ‎02-08-2016

@ teigni47 bonsoir, espérons sincèrement que cet achat n'est pas été effectué en CHINE....? Cdlt et bonne soirée.

*miss-tigri* · ‎02-08-2016

J'ai trouvé ceci , et rien à propos des paiements par virement :

Si vous payez avec PayPal, vous pouvez bénéficier du programme de protection des achats. Ce programme vous permet d'être couvert à 100% au cas où vous ne recevriez pas l'objet ou s'il ne correspondait pas du tout à la description (frais de livraison inclus). Les objets payés avec un autre moyen de paiement ne sont pas couverts par eBay. (Soumis à conditions).

stanleadlad_0 · ‎02-08-2016

bonjour, je suis dans le même cas car jai passe commande depuis 15 jours et je n'ai rien encore recu, plus de réponse de la part de celui ou celle ou jai fait la commande