le 24-04-2017 18:40
J'ai obtenu l'accord du vendeur le "paiement par chèque" pour un article, accord finalisé par mail de confirmation avec adresse du vendeur. Mais, je ne peux pas finaliser mon achat car le vendeur n'a pas modifié son annonce et le paiement par chèque n'y figure pas alors que pour moi, c'était la seule condition pour cet achat. Plusieurs messages au vendeur... toujours pas de réponse ! Mais bien sûr, j'ai des allertes pour paiement immédiat qui m'inquiètent !!! Je suis nouvelle mais tous mes autres achats se sont bien passés Quelqu'un peut m'aider et m'indiquer la marche à suivre... HELP !!!
le 24-04-2017 18:42
Bonjour,
vous avez juste besoin de son adresse ...... vous l'avez alors....vous envoyez votre chèque.....
le 24-04-2017 18:43
Bonjour,
Où est le problème ? Vous envoyez votre chèque au vendeur, c'est tout !
le 24-04-2017 18:44
Bonjour ,
vous devez attendre que le vendeur vous envoie une nouvelle demande de paiement modifiée avec paiement par chèque ..
Patientez , le vendeur a 4 jours après la vente pour ouvrir un litige .
Cdlt.
le 24-04-2017 19:04
Bonsoir @bibabella64
<< accord finalisé par mail de confirmation avec adresse du vendeur.>>
Vous avez l'adrese, non ? Donc faites votre paiement . Et dans Mon eBay ==> Objets achetés , sur la droite de la page, vous cochez la case comme quoi vous avez envoyé votre paiement.(Marquer que le paiement a été fait), et c'est tout .
<< Mais bien sûr, j'ai des allertes pour paiement immédiat qui m'inquiètent !!!>>
Le délai de paiement sur eBay est de 4 jours, passé ce délai vous recevez une relance automatique d'eBay pour payer; le vendeur peut aussi ouvrir un litige à partir du 5ème jour, donc attention , le litige pour refus de paiement n'est peut être pas loin .
<< Je suis nouvelle mais tous mes autres achats se sont bien passés>>
En tout cas, vous n'avez rien acheté avec ce compte ouvert depuis janvier 2017 .
Cordialement .
le 24-04-2017 21:36
le 24-04-2017 19:04
24-04-2017 19:11 - modifié 24-04-2017 19:12
RE ;
Vous cochez la case : Marquer que le paiement a été envoyé dés que vous avez posté votre chèque. Ce doit être dans le menu déroulant "Autres actions" sur la droite de la page de l'objet acheté . Et vous pouvez envoyer un petit mail à votre vendeur pour confirmez votre paiement .
Votre vendeur ne sait peut être pas modifier une Demande de paiement.
le 24-04-2017 19:14
le 24-04-2017 19:26
le 24-04-2017 19:30
le 24-04-2017 19:53
le 24-04-2017 20:34