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Ebay "s'amuse à bloquer" les comptes pour des raisons très étonnantes et douteuses...

Bonjour à toutes et tous !

 

Je possède une boutique pro Ebay depuis un moment déjà et je n'ai jamais eu ce genre de problème qui semble d'un autre âge et surtout anti-commercial ! 

 

Message au moment de valider 1 annonce : "Vous n’avez pas établi de mode de paiement automatique sur votre compte, vous ne pourrez plus mettre de nouveaux objets en vente si le total cumulé de vos frais d’insertion atteint 50 EUR. Vous ne pouvez cumulé un total de fais d’insertion de plus de 50 EUR si vous n’avez pas de mode de paiement automatique enregistrer sur votre compte. eBay peut, dans certains cas, empêcher la mise en ligne de nouvelles annonces si cette limite est atteinte."

D'ailleurs les 53 € qu'on me réclame sont faux semble-t'il, en fait c'est 46 (suite à 1 erreur sur les Frais d'insertion de leur part ... inscrite mais non corrigée pr le moment ! Je ne vais pas payer ce que je ne dois pas alors que je paie déjà 1 boutique ! Et pourquoi ne mettent t'ils pas le vrai chiffre (46 €) alors qu'ils reconaissent devoir lever la différence entre 53 et 46 €? Smiley surpris

 

Donc : Ebay "s'amuse" carrément à bloquer mes mises en ligne ALORS QUE JE PAIE UNE BOUTIQUE (cf ci-dessus) ET J ESPERE QU'UN RESPONSABLE PASSERA PAR LA CAR JE N'AI JAMAIS VU CA SUR UNE MARKET PLACE ! Robot fou

CE N'EST PAS PARCE QUE JE N'AI PAS LE PRELEVEMENT AUTOMATIQUE QUE JE NE PAIE PAS MES FACTURES, D'AILLEURS JE SUIS A JOUR ET REGLE LA PLUPART DU TEMPS, VOIRE TOUT LE TEMPS AVANT LEUR DATE BUTOIR.

ET CE N'EST PAS OBLIGATOIRE PUISQU'ON NS LAISSE LE CHOIX !

 

En tant que pro, je n'ai pas de temps à perdre avec ce genre de méthode ! J'envisage bientôt de changer de Marketplace si ce n'est pas arrangé RAPIDEMENT.

Enfin, ce n'est pas que je souhaite pas payer ma facture (et j'ai encore le temps) mais celle-ci est fausse CAR on me compte des frais d'insertions ALORS que je suis EN BOUTIQUE ! Dsl...C'est un Sketch ? Smiley frustré

Parce que sinon c'est simple j'appelle un "juridique" et ça va être vite réglé ?! J'espère ne pas en arriver là !

 

Bonne journée et j'attends impatiemment une personne sachant quoi faire dans des cas comme ça OU un(e) responsable !

 

Cdt

 

SDP

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bjr appelle un juridique et tiens nous au courant des suites merci

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