objet vendu à un Thaïlandais, mais j'ai des problèmes avec le formulaire colissimo

[7713herv]

Bonjour,

Je dois envoyer un objet vendu à un Thaïlandais, mais j'ai des problèmes avec le formulaire de Colissimo :
- adresse fournie par ebay et paypal trop longue pour les cases prévues dans le formulaire,
- numéro de téléphone du destinataire impératif dans ce formulaire.
J'ai écrit (en anglais) au destinataire Thaïlandais pour lui expliquer comment je compte tronçonner son adresse pour tenir dans les cases disponibles, et pour lui demander son n° de téléphone, mais il ne répond pas !!!
Par quel moyen lui faire comprendre que j'ai besoin de sa réponse pour pouvoir lui envoyer l'objet ?

Merci d'avance 

Cordialement,

[fakir452 · Accepted solution]

aloha , il faut vous rendre a la poste et EXIGER une liasse colissimo international ainsi que le formulaire  facture proforma invoice declaration  , ensuite vous redigez manuellement les deux  ,

votre cas est courant ( colis pour la russie , le baloutchistant , le perou etc... ) les petits génies  qui ont pondu le logiciel des robots postaux  ( le meme que vous avez  sur internet ) n ont jamais posté un colis de leur vie,  mis a part  peut etre des gateries a leur grand-mère dans le périgord

[Anonymous · Accepted solution]

Bonjour 

Vous devez savoir que le mode des cases du formulaire,  ne veut pas dire obligatoirement une lettre par case  c'est un peu comme dans " **bleep** épouse x" 

Vous écrivez en plus petit mais lisiblement et sans lettres bâtons ; Pour le code postal cela ne doit pas créer de blème, puisque c'est un code en 5 chiffres 

Sachez aussi comme cela vous a été dit par ailleurs que vous devrez fournir un formulaire pro forma sur lequel vous devez donner  quelques précisions supplémentaires et je ne peux que vous conseiller d'être prolixe sur l'adresse , la nature et la valeur de votre objet 

Ce formulaire vous permettra de remettre avec un peu plus de confort les informations postales de votre destinataires, car les services postaux se servent des deux formulaires pour acheminer un colis lorsqu'il y a un doute sur l'un ou l'autre des formulaires.

J'ai pour habitude lorsque je fais une vente sur ebay ou ailleurs de toujours googleliser une adresse car dans une adresse surtut dans un pays exotique, il y a des usages que l'in ne connait pas forcément comme des abréviations qui peuvent aussi vous permettre de faire l'impasse sur une adresse à rallonde  comme pour exemple chez les Anglais  St. pour Street , Hstr. pour Haustrasse pour les Allemands ou ec pour Centro de Distribuição Postal  au Portugal  etc....

Je ne peux que vous conseiller d'assurer votre colis et de noter avec précision la nature, l'origine et la valeur de l'objet car les douanes sont pointilleuses et qu'en cas de perte ( ou de vol mais pour colissimo c'est la même chose ) elle se basera sur vos documents et votre facture pour vous rembourser 

[lucifer241dg]

Bonjour @7713herv  , 

Que de soucis ! ! 

Je remplie mes CN-23 depuis le site Colissimo de l'ordi , 

Ainsi plus de stock de bons d'envois , 

c'est simple , lisible , 

C'est payé par paypal avec les thunes du client , ( J'ai le paiement en preuve d'envois )

Pas de queue interminable juste a posé le colis sur le comptoir , 

Et c'est moins chére que depuis le bureau de poste ,