1ère facture EBAY => 48.25 % frais => étonnée => demande conseils

[paco94000]

Bonsoir Ebayeuses, Ebayeurs, 

Ma 1ère facture m'a étonné compte tenu du montant que représente les frais par rapport aux ventes. D'où mes demandes de conseils aux plus aguerris du site : 

- comment éviter des frais de programmation ? 

- pourquoi j'ai des frais d'insertion en plus de frais d'option prix de réserve (que je trouve normal) ? 

- à quoi correspondent les frais d'options de mise en vente avancée figurant dans les promotions ? 

Bref, pour 63 € vente HT j'ai 25.31 € HT de frais à payer et 46.49 € "économisé" pour 15 à 20 annonces qui ont tourné qu'en décembre, y'a pas un problème car mes ventes sont < à la somme des frais facturés et économisés ?

Merci par avance pour vos réponses

[koalagris · Accepted solution]

Bonsoir @paco94000 

Vous trouverez le détail de la facturation en cliquant sur l'onglet "compte" / "compte vendeur" / "toute l'activité du compte"

pour éviter les frais d'option payantes il suffit tout simplement de ne pas les souscrire lors de la mise en vente (c'est une lapalissade mais c'est la seule réponse), car elles sont dûes même si l'objet n'est pas vendu.

pour le reste, si vous constatez des erreurs (mais ebay se trompe rarement), il faudra contacter le service client.

[petanq57 · Accepted solution]

                                Bonsoir @paco94000  ;

                   comment éviter des frais de programmation ? 

                 C'est tout simple , vous faites votre annonce et vous la mettez directement en ligne ; vous éconmiserez ainsi 0,20€ par annonce .

                      pourquoi j'ai des frais d'insertion 

                   Normalement , vous ne devriez pas en avoir . Voir avec le Service Clients : Aide

                   Chaque mois, vous recevez jusqu'à 150 annonces gratuites (ou 250, si vous possédez une Boutique eBay). Une fois que vous avez épuisé votre quota d'annonces gratuites, vous devrez payer des frais d'insertion de 0,35 EUR par annonce créée ou 0,15 si vous possédez une Boutique eBay. 

                                 Frais pour les vendeurs particuliers | eBay 

                 à quoi correspondent les frais d'options de mise en vente avancée figurant dans les promotions ? 

                Ce sont les frais d'options pour les annonces que vous avez faites avec le formulaire de "Mise en vente avancée".

                Vous avez le choix entre 2 formulaires pour vos annonces : "Mise en vente Rapide" et "Mise en vente Avancée" .

                                  Utiliser le formulaire de mise en vente avancée | eBay 

Cordialement .