Bonsoir, je n'arrive pas à trouver comment on fait une facture, un acheteur me la réclame.

[clmence2803-2012]

Bonsoir,

Impossible de trouver comment on fait une facture. Un acheteur me la réclame. Je lui ai dit que l'on peut imprimer le récapitulatif de commande. mais y'a t-il moyen d'envoyer une facture en bonne et due forme ?

De plus, j'aimerais savoir si je peux modifier  (et comment) la demande de règlement avec frais de port regroupés une fois envoyée à l'acheteur.

Merci pour vos réponses.

Bien cordialement

[clmence2803-2012]

Merci pour vos réponses.
Mais quand la demande en paiement a déjà été faite, peut on encore modifier ? et comment ?

[clmence2803-2012]

Merci pour vos réponses !
J'ai également réussi à modifier ma demande en paiement sans problème.

[madelodie · Accepted solution]

Bonsoir ,

en étant  vendeur particulier vous n'avez pas de facture à fournir . Si l'acheteur règle par Paypal cela fait acte de facture .

Pour regrouper les frais d'envoi vous envoyez la demande de paiement en modifiant les frais de port , vous réinitialisez , prévisualisez si tout et OK et procédez à l'envoi .

Cdlt.

[lekandid]

Bonsoir,

En tant que particulier, vous n'êtes pas habilité(e) à éditer une facture légale.

[statuinfo]

Bsr

Pour réduire les frais de port, en + de ce qui à déja été ecrit, faites comme cela:

A droite, du titre dans "actions" puis  «envoyer la facture »

Réductions (-) ou frais (+) du vendeur : Détails concernant le payement X,XX EUR

Ne pas recalculer ou réinitialiser, envoyez la facture directement

Cdlt

[sarrazin096]

Bonjour,
Pour ce qui me concerne, j'ai voulu modifier la "demande de paiement", ce qui a eu comme effet de doubler le montant, et mon acheteur voudrait que je lui re-envoie une demande de paiement correspondant au prix réel. Quand je re-initialise, le montant réel apparait, mais quand je prévisulalise, j'ai à nouveau le montant doublé. J'ai renvoyé le formulaire à mon acheteur, mais l'erreur subsiste. Que faire ? merci d'avance.