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BonsoirJ'ai envoyé un objet par la poste en lettre verte comme je l'avais stipulé dans l'annonce

Bonsoir

j'ai envoyé un objet par la poste en lettre verte comme stipulé dans l'annonce. L'acheteur me dit n'avoir rien reçu et veut que je lui rembourse l'objet et les frais de port. Il me semble que dans la mesure où elle a accepté le mode d'affranchissement je ne suis pas responsable des couacs de la poste et je ne veux pas rembourser. La personne m'a mis un litige. Que puis je faire?

Merci de vos réponses.

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Réponses (4)

Réponses (4)

Bonjour 

Moi aussi ,je fais des envois en lettre ,qui arrivent toujours.......mais je ne prend que les chèques ! 

 

Bonsoir,

 

Comme vous êtes une adepte de paypal, on ne vous demandera donc pas votre avis.

Votre acheteuse sera remboursée comme elle le souhaite (avec vos sous bien sûr).

bonjour pas responsable des couacs de la poste pas de couac a la poste juste un acheteur qui recherche un vendeur **bleep** cordialement

bonjour @mimi420166

 

comme mes collègues , vous avez choisi un mode de paiement qui permet ça

 

avec chèque ou virement vous seriez restée libre de vos décisions , la vous laissez

 

une grosse machine gérer vos comptes ( bancaire aussi )

 

bonne journée