retour d objet !...

[cyr013]

j attends le retour d un objet ...qu un acheteur me renvoit ( ..sous prétexte qu il n est pas conforme !...) , les frais d envoi vont ils m etre remboursés ?...le fait de refuser les paiements "PAYPAL" peut il me protéger contre les acheteurs versatiles ou indélicats ?...( paiements chèque )...dernier point : le site E-BAYest loin d etre le plus intéressant (  pour la vente ! )...accumulation de frais divers et variés !...avec au total  , une ardoise assez conséquente à la fin du mois ...

[petanq57]

                         Ceci est un forum d’entraide. Les personnes qui vous répondent sont des ebayeurs comme vous.N’oubliez pas d’utiliser «bonjour», «s’il vous plaît», et «merci» dans vos messages.

                                        Bonjour ;

              Le remboursement suite au retour de l'objet comprend : le prix + les frais de port aller .

               Les frais de port retour sont à payer par l'acheteur .

              Si le retour fait suite à un litige Paypal , ce sont eux qui remboursent l'acheteur avec vos sous dés que cet acheteur leurs a communiquer le N° du suivi dans le dossier .

                << .le fait de refuser les paiements "PAYPAL" peut il me protéger contre les acheteurs versatiles ou indélicats ?.>>

              On ne va pas le nier , certains "filous" profitent des failles du système Paypal .

              Avec les paiements par chèque , si litige pour objet non conforme , normalement vous devez rembourser , mais vous pouvez aussi refuser avec une "tomate" à la clef et eBay peut prendre des sanctions contre vous si l'acheteur vous signale au service clients ;

               Sans Paypal dans vos ventes , cela va se ressentir sur le résultat , vous vendrez beaucoup moins , surtout que vous n'avez pas encore beaucoup de ventes à votre actif . A vous de voir .

Cordialement .