Comment bloquer les enchères d'un acheteur sur mes ventes?

[galerie-roulland-t]

Bonjour,

Je suis vendeur sur Ebay.

Voilà, depuis quelque temps j'ai un acheteur qui enrichit sur mes ventes mais ne paye pas une fois les objets remportés et il ne répond pas aux mails. Le problème est qu'il recommence, je voudrais savoir comment bloquer cet acheteur.

Merci si quelqu'un à la solution, car quand je contacte le service Ebay, les réponses fournies sont pitoyables, les acheteurs ont au final tous les droits.

[alphajet95]

Bonjour,

Pour interdire un acheteur ou un enchérisseur vous le mettez dans la liste des acheteurs interdits. La procédure est décrite dans ce lien ---> http://pages.ebay.fr/help/sell/manage_bidders_ov.html

Vous pouvez aussi définir d'autres critères pour interdire certains acheteurs.

Pour les objets non payés n'oubliez pas d'ouvrir un litige "objet non payé" pour récupérer la com ebay ---> http://pages.ebay.fr/help/sell/unpaid-items.html

Cdlt

[4287danielj]

Bonjour,

vous avez le droit de regarder en bas de cette page "Plan du site" où vous avez tout ce qu'il vous faut pour utiliser correctement le site

[teckpoilslongs]

Et oui, il y a de plus en plus d'acheteurs qui enchérissent et ne donnent pas suite.

Et parfois, quand ils paient, ils prétendent n'avoir rien reçu et c'est vous qui devez les rembourser.

Ils ont tous les droits, et on ne peut plus leur mettre une évaluation négative (remarquez, ils s'en foutent !)

Teckpoilslongs