Comment une allemande a-t-elle pu obtenir un objet aux enchères alors que j'ai bloqué l'international?

[regine111061]

Bonjour,

Est-ce que c'est déjà arrivé à l'un d'entre vous. Dans toute mes annonces, c'est spécifié: lieu de livraison:France métropolitaine. Alors, comment puis-je me retrouver avec une acheteuse allemande et de plus qui veut que je lui envoi l'objet dont le poids est de 1,620kg en lettre simple pour 4e alors que la normalité est que je l'envoi en colissimo suivi pour 17,85e pour l'international.

La vente a eut lieu le 30/04, je lui envoi des messages pour peut-être annulé la vente mais elle ne répond pas.

[petanq57 · Accepted solution]

Bonjour ;

Envoyez lui la facture avec frais de port à l'international,et quand elle aura payé,vous lui envoyez l'objet.N'envoyez surtout pas en lettre simple,vous n'aurez aucune preuve de votre expédition en cas de litige.

Cordialement.

[nanananere · Accepted solution]

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

[nanananere · Accepted solution]

il ne suffit pas de le mettre dans l'annonce cer si l'acheteur ne lit pas le français il n'en tiendra pas compte, il faut parametrer pour interdire les encheres vers les pays où vous ne livrez pas

[regine111061]

Merci à vous.

Je lui ai envoyé la facture mercredi soir et depuis plus de nouvelles. De toute façon, la poste n'acceptera pas que j'envoie l'objet en lettre car c'est une nappe ancienne avec 6 serviettes et cela ne rentrera jamais dans une enveloppe si grande soit-elle.

J'attends encore quelques jours, si pas de réponse, j'ouvre un litige.

Merci à tous et bonne soirée.

[regine111061]

:-x Merci pour votre réponse. Je vais aller de suite sur la page indiquer pour régler définitivement le problème """"international""""lol.