J'ai des difficultés avec certaines annonces pour insérer le pack photos. Les photos ne sont pas agr

[jeanfranois2670]

Bonjour,   J'ai des difficultés avec certaines annonces pour insérer le pack photos. Les photos ne sont pas agrandissables sur l'annonce et on ne peut pas utiliser le zoom. Les deux options offertes : standard ou classique ne permettent pas de modifier une fois l'annonce établie. Quelqu'un peut me donner un tuyau à ce sujet ?  Merci d'avance

[petanq57 · Accepted solution]

                                             Bonjour ;

                      Le problème vient de la qualité de vos photos; ci après le texte qui concerne votre question :

                          << Suivez les recommendations suivantes afin de vous assurer que les acheteurs puissent voir de manière claire les objets qu'ils pensent vouloir acheter.

• Essayez d'utiliser des photos dont le côté le plus long mesure au moins 1600 pixels. Cela donnera des photos de meilleure qualité. Cependant, veuillez éviter d'agrandir des photos de petite taille. Le cas échéant, vos photos doivent avoir au moins 500 pixels de longueur.

• Vous pouvez utiliser des photos dans les formats suivants :

  • JPEG (*.jpg)

  • PNG (*.png)

  • TIFF (*.tif)

  • BMP (*.bmp)

  • GIF (*.gif)

• Si votre photo est au format JPEG, elle devrait avoir une qualité d'au moins 90 ou plus sur l'échelle de qualité JPEG qui va de 0 à 99. Cette photo sera ensuite optimisée avant d'être affichée dans votre annonce.

• Les photos ne doivent contenir ni texte ni bordures.

• Toutes vos annonces doivent contenir au moins une photo.

• Si vous utilisez le catalogue pour mettre en vente un objet d'occasion, n'utilisez pas de photo générique. Utliisez plutôt une photo de l'objet qui montre son état réel.

• Avant de charger vos photos, pensez à les renommer et à utiliser des noms évocatifs. Stockez-les dans un dossier sur votre ordinateur de façon à pouvoir y accéder facilement en cas de besoin.

                              http://pages.ebay.fr/help/sell/pictures.html

                              http://sellerupdate.ebay.fr/spring2013/picture-standards

  Cordialement .

[jeanfranois2670 · Accepted solution]

Bonjour, Votre réponse peut être utile mais ne correspond pas au problème que j'ai rencontré. Il ne s'agit pas de la qualité des photos mais d'un problème d'insertion de pack photos avec zoom. Voir à ce sujet la réponse que j'ai faite à jacquelinedu36 cordialement

[jacquelinedu36]

Bonjour,

• Photos
• Ajouter des photos dans votre annonce
• Gestionnaire de photos – Questions fréquentes
• Galerie photos
• Modification d'une photo de la Galerie

Cdlt

[jeanfranois2670]

Bonjour, Votre marche à suivre est effectivement utile et pertinente lorsque l'on veut rajouter des photos sur une annonce. Mais mon problème n'était pas celui là : le pack photos d'une de mes annonces n'était pas agrandissable avec le zoom. j'ai essayé en annulant toutes mes photos et en recommençant: peine perdue! J'obtenais toujours des photos non agrandissables avec le zoom. J'avais une deuxième annonce avec laquelle je n'ai eu aucun problème. Je pense également qu'il y a une difficulté dès le départ avec le choix entre l'option "standard " et "classique" pour l'insertion de photos. J'ai remarqué également que d'autres membres avaient ce problème lié, à mon avis, à l'utilisation du logiciel d'eBay. Cordialement