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Paiement envoyé, objet reçu

foudagde
Non applicable
Bonjour,
j'ai acheté un objet sur Ebay, j'ai envoyé un chèque le 20 décembre et j'ai reçu le colissimo dans les jours qui ont suivi. Très bien
Aujourd'hui le vendeur m'envoie un mail en me disant que je n'avais pas payé de bien vouloir régulariser la situation immédiatement si non il ouvre un litige.
S'il a posté le colis c'est qu'il a eu le chèque en main. Pour l'instant mon compte n'est pas débité. Mais ce n'est pas moi qui c'est ce qu'il en a fait. Il l'a perdu sans doute.
Si je dois faire opposition et faire un nouveau chèque je ne veux pas payer les agios.
Qu'en pensez vous ?
Merci pour vos réponses

Solutions approuvées (1)

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bonjour,

confirmez lui l'envoi de votre règlement et s' il n'a pas reçu votre chèque demandez lui de vous envoyer une lettre de désistement modèle suivant :
http://www.netpme.fr/lettres-clients/doc_28-lettre-de-desistement.html
qu'à réception vous lui adresserez un autre chèque.

si il ouvre un litige pour objet non payé , conserver bien les mails de part et d'autres afin de justifier de votre bonne foi auprès d'ébay.

cdlt
martine

Réponses (2)

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etonnant !!!!


à moins que ce soit un ...débutant !!!! il a reçu le paiement puisqu'il a envoyé l'achat !!!


??????????????????????

PHILIPPE