10-01-2020 12:24 - modifié 10-01-2020 12:25
Bonjour à tous,
Devant la chute des ventes, j'ai fait l'expérience de proposer Paypal (jusque-là, paiement virement et chèque) pour quelques lots de bouquins, juste pour voir. Et d'emblée, un acheteur prétend avoir reçu un carton rempli de canettes vides (envoi MR). Litige ouvert, et EB me demande de rembourser; je présume que je n'ai qu'à obtempérer, non ?
bonjour max tu le sais trés bien tu rembourse et tu remercie ebay cordialement
Bonjour @max2661953
"je présume que je n'ai qu'à obtempérer" = malheureusement oui ; vous le savez aussi bien que moi, personne ne peut prouver le contenu du colis au départ et à l'arrivée.
inutile de payer les frais de retour !!!
je présume que votre expérience va s'arrêter là...
Bonjour
Ecoutez je ne prend plus paypal et croyez-moi lorsque un acheteur est sérieux il trouvera le moyen de vous règler par un autre mpyen n'en déplaise à ebay même si au final le résultat sera le même eabu touchera sa commission si mal méritée !
Les acheteurs de mauvaise foi, les pinailleurs , les cliqueurs compulsifs trouvent de l'echo dans le système des garanties ebay paypal, c'est même un autoroute sans entraves, sans contraintes et qui peut rapporter gros pour tous les aigrefins à la petite semaine!
Ce n'est pas un système viable, fiable et pérenne pour un vendeur mais aussi pour un acheteur car il y a trop de failles qu'exploitent les indésirables et qui pourissent finalement l'esprit de confiance qui devrait régner sur ebay.
En ce moment, je vends mieux et sans paypal ne me demandez pas comment je fais, j'ai ma recette qui est adaptée à ma typologie de produits, c'est a chacun de trouver la sienne et puis c'est cyclique ! Mais vous avez même avec d'autres moyens de paiement des odieux qui usent de stratagèmes pour abuser les vendeurs
En réponse à votre question , alors non ! vous ne pouvez rien faire car vous avez perdu dès lors que vous prenez paypal comme moyen de paiement , tout légitimité sur une transaction , vous êtes de fait une sorte de sous traitant et fournisseur de la vénérable entreprise et c'est donc à vous d'en assumer tous les risques, les abus et les errances ....Pour résumer Paypal n'est pas votre ami !
Bonjour @max2661953 ,
Si vous avez l'intention de remettre Paypal comme moyen de paiement , consultez ce fil du 18/11 , de Lucifer241dg ; apparemment ça fonctionne d'après son retour du 17/12 .
Re: Bonjour , Fin des remboursements eBay paypal ... - Communauté eBay
Bonne journée .
bonjour,
la morale de l'histoire :
est que paypal est un bon outil de gestions des paiements pour les grosses sociétés commercialesqui ont d'autres moyens coercitifs et traitements des retours et sécurisent leurs clients potentiels sur les moyens de paiements
Donc que paypal est un excellement moyen de paiement pour l'acheteur et.... nous comprennons tous pourquoi :
sécurité+garantie.....+faille d'arnaque!
que paypal est un desastreux moyen de paiement pour les vendeurs et ....nous comprennons tous pourquoi
dès que le vendeur est un particulier ou "petit vendeur".
Bonjour @max2661953 ,
Le poids du colis est pas le même ,
Il est visible sur la facture du bon d'envois ,
De plus j'ai expliqué comment séparé ebay de paypal ,
Ainsi ebay ne peut plus remboursé ,
Un litige ebay maintenant je répond pour la forme
sachant qu'ils n'ont plus accès a paypal ,
Quand j'ai un litige paypal je ne lâche pas
Chez eux c'est facile de s'expliquer ,
b'jour,
j'ai fait l'expérience de proposer Paypal
ya des fois , aprés les fètes on a du mal a reprendre ses esprits ..................