Bon d'envoi la Poste

[aveirosul]

Bonjour

Un acheteur me règle un objet (lot de 10 kilos de lego) par chèque, chèque du montant total de l'achat et m'envoi un "bon envoi la poste". Je n'en ai jamais eu entre les mains... Je vais donc à la poste avec le colis, plus de 10 kilos + bon mais le postier refuse mon colis car le bon n'est pas à mon nom et il est dans un autre département que le mien (moi 92, bon=51)... Je repars avec mon colis (+10 kilos!!) et j'indique à l'acheteur cette difficulté rencontrée... Il me renvoit le chèque, le bon et me dit qu'il travaille à la poste et de l'appeler sur son portable si problème... seulement voilà, moi je n'ai pas envie de risquer de me faire encore remercier à la poste avec mon gros colis...
Est ce que quelqu'un peut m'expliquer ce que c'est que ces bons ? Et si j'ai le droit de le refuser ?
J'ai encore renvoyé le tout à l'acheteur en le priant de me faire un chèque total. J'avais calculé un colissimo -15kl R5.
Help.
Merci

[fee_chiffons]

Bonjour

Ce sont des bons d'indemnisation pour un envoi gratuit, de même nature, que la poste délivre à l'expéditeuru qui en fait la demande lorsque le délai de livraison de 48h n'est pas respecté

ils sont effectivement nominatifs et ont une durée de validité

Cordialement