L'enchérisseur ne respecte pas le lieu de livraison, que faire?

[larose86]

Bonjour,

J'ai mis une annonce sur ebay pour vendre mon téléphone portable. Dans l'annoce il est stipulé que la livraison se fera en France métropolitaine uniquement.
Un ebayeur a acheter l'objet en achat immédiat, mais il s'avère qu'elle vit en Allemagne. Elle m'a aussi envoyé un mail me parlant du Nigéria, j'avoue que je n'ai absolument rien compris...


Bref, comment rejeter son achat, sans avoir à remettre mon annonce et donc repayer des frais à Ebay? Car l'erreur ne vient pas de moi...

Merci beaucoup de votre aide.

[lentisque06]

Bonsoir, si j'ai un conseil à vous donner arrêtez la vente, car acheteur en allemagne avec livraison au Nigeria,j'ai déjà vu des commentaires d'arnaque de ce genre, avec en plus un règlement paypal avec carte bancaire volée peut être......
attention !!!! vous perdez votre objet que vous ne pourrez pas récupérer.
Pour annuler la vente, je ne peux vous conseiller sur la procédure, voyez sur le règlement comment faire, d'autant plus que vous avez bien spécifié FRANCE uniquement. Couvrez vous avec çà.
J'ai eu à peu prés le même problème, en FRANCE,un enchérisseur sur région parisienne, pas de règlement, déclaration de litige pour non paiement, reception d'un chèque avec adresse sur Bordeaux posté à Poitiers, adresse de livraison dans le sud ouest;j'ai attendu le crédit du chèque sur mon compte pour envoyez l'objet. Alors pour éviter tout souci, refusez la vente, cela vous enlevera des angoisses et des problèmes à mon avis
Bonne soirée