le 15-06-2016 07:30
Bonjour j'ai vendu 2 articles à la même personne, j'ai envoyé une demande de paiement groupée pour ceux ci à la fin de vente toutefois la personne souhaite faire 2 paiements pour 2 envois séparés.
Comment faire pour annuler ma demande en cours afin de lui refaire 2 demandes distinctes ?
Je lui ai fait une autre demande par paypal directement mais l'acheteur veut que cela soit fait via ebay.
Merci pour votre aide
Bonjour ;
Vous allez sur la page de vos ventes réussies, ensuite sur la droite en bout de ligne des objets vendus dans le menu déroulant "Autres actions", vous avez "Envoyer une nouvelle facture" .
Sur la demande de paiement qui s'affiche , vous décochez un des 2 objets vendus, vous rectifiez les frais de port si besoin ; vous ne faites pas "Réinitialiser" , c'est un bug; mais vous faites "Prévisualiser les infos................." et si c'est bon, vous envoyez .
Utilisation des transactions groupées
Cordialement .
Bonjour,
elle a du recevoir un avis de vente pour chaque article à la fin de chaque vente. Si elle va sur chaque article, elle doit pouvoir individuellement "payer maintenant" me semble-t-il?
attendez la réponse de vendeurs