le 09-12-2014 17:05
Suite à 10 enchères remportées, l'acheteur m'impose un montant de frais de port que j'ai refusé à donc tout simplement annulé ses achats, sans oublier de mettre 2 évaluations négatives. C'est ça la loi ebay, le vendeur à tous les droits, et les acheteurs, quelles sont les solutions adaptées ? merci pour une réponse rapide. cordialement
un acheteur ne peut pas annuler un achat...!!! alors commencez par lui coller autant de litige "objet npn payé" que d'objet. Vous les cloturerez 4 jours plus tard "non payé". Il n'a rien a vous imposer. Ensuite vous répondrez aux évaluations, vous contacterez eBay pour faire enlever ces évaluations si vous avez les preuves qu'elles font suite a des demandes injustifiées de votre acheteur et vous le mettrez dans vos interdits.
bonne soirée