le 21-08-2015 11:45
bonjour,problème pour contacter ebay,a chaque N°de téléphone on me demande un code d'accès ( comme paypal) que je ne reçois pas ou ne sais pas trouver.
d'autre part je dois effectuer un remboursement a un acheteur,dans la ligne du litige il y a agir; mais la page est en anglais!!!!!
que faire ?
MERCI d'avance
nicollas
Bonjour ,
Si le litige fait suite à une transaction en France , vous vous connectez sur votre compte Paypal et vous allez sur "Préférences" ou "Paramètres", (une roue dentée) , et vous devez pouvoir changer ensuite la langue .
<< problème pour contacter ebay,a chaque N°de téléphone on me demande un code d'accès ( comme paypal) que je ne reçois pas ou ne sais pas trouver.>>
J'ai contacté eBay dernièrement par mail: j'ai reçu un mail de leurs part avec le N° de tél et sur ce mail il y avait aussi le code . Vous devez d'abord les contacter par mail.
Cordialement .
je présume que vous avez été payé via paypal et bien allez dans votre compte paypal et remboursez