bonsoir, un acheteur m'a demandé comment regrouper les achats immédiats avant de payer?

[migdel57]

un acheteur a souhaité regrouper ses achats immédiats mais il a été obligé de payer à chaque achat bien qu'il souhaitait les payer globalement afin de ne pas payer les frais de livraison à chaque achat.

il n'a pas su faire et j'ai été obligé avec son accord de le rembourser.

comment faire pour regrouper avant paiements des achats immédiats?

merci d'avance

michel

[jacquelinedu36]

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/envoyer-des-factures-aux-acheteurs?id=4139&st=2&pos=2&...

[petanq57 · Accepted solution]

                                        Bonsoir @migdel57  ;

                         Vous ne vendez pratiquement que des disques vinils , donc vous pouvez paramétrer des réductions de frais de port dans vos annonces ;

                         Par exemple : frais de port pour 1 vinil = 3,00 € et chaque vini supplémentaire = + 1,00 €

                         Consultez ces 2 liens :

                                    Réductions sur les frais de livraison | eBay 

                                    Envoyer des factures aux acheteurs | eBay 

Cordialement .

[migdel57 · Accepted solution]

merci du conseil. je vais l'étudier
cordialement

[koalagris · Accepted solution]

Bonsoir @migdel57 

Pour que le vendeur puisse regrouper les frais de port, l'acheteur doit :

* ne pas utiliser le panier (la fonction "affaire à suivre" pour marquer les annonces est préférable)

* faire chaque achat 1 par 1 (en cliquant sur "achat immédiat")

* ne rien finaliser DU TOUT, cad ne pas cliquer sur "payer maintenant" (en lieu et place il utilise la fonction "demander le total au vendeur", qui peut alors modifier le port pour tous les objets achetés et envoyer la facture groupée)

si il fait autrement aucun regroupement de port n'est possible avant paiement.

[deuxdecoeur · Accepted solution]

@koalagris , tu passeras le bonjour à rose de m … tu seras gentille !

[migdel57 · Accepted solution]

merci beaucoup, fort utile
bien cordialement