engagé à acheter ce produit

[titine5959]

Bonjour,

j'ai cliqué sans faire exprès sur "acheter ce produit" et maintenant il est dans mon panier et il est noté que je me suis engagé à acheter ce produit.

comment faire pour revenir en arrière?

Merci pour vos réponses

[petanq57]

                                              Bonsoir ;

                                         @titine5959

                            S'il n'y a pas le lien "Supprimer" à côté de l'objet dans votre panier, c'est que vous avez fait un Achat Immédiat et que vous l'avez confirmé de suite;

                            Donc impossible de revenir en arrière ; contactez rapidement votre vendeur pour lui demander s'il veut bien annuler cet achat.

                            Il devra vous envoyer un litige en Demande d'annulation de transaction, à laquelle vous devrez répondre en cochant la case "J'accepte" , pour qu'il puisse récupérer ses frais de commission eBay sur cette vente loupée.

                            Il peut aussi vous mettre en litige pour refus de paiement, auquel cas , si vous ne réglez pas vous prendrez 1 avertissement d'eBay.

Cordialement .

[Anonymous]

Bonsoir ! titine5959

vous ne pouvez pas revenir sur un achats mis dans le panier !

voir avec votre vendeur pour trouver la solution

communication = va souvent avec solutions

bonne soirée

[petanq57]

Bonsoir Rimi1316 ;
Vous dites: << vous ne pouvez pas revenir sur un achats mis dans le panier ! >>

Pas trop d'accord avec vous : Oui, vous ne pouvez pas le supprimer si c'est un Achat Immédiat qui a été confirmé , ou si c'est un objet gagné en enchère ;

Par contre, vous pouvez le supprimer si vous y avez mis votre achat en cliquant sur "Ajouter au panier".

<< Afin de supprimer des objets de votre panier, cliquez sur le lien Supprimer se trouvant à côté de l'objet que vous ne souhaitez plus acheter. Si vous ne voulez pas acheter l'objet tout de suite, vous pouvez également le sauvegarder en cliquant sur le lien Mettre de côté.>>

http://pages.ebay.fr/help/pay/cart.html

Bonne fin de soirée .

[lingma85]

Petanq57...
Ce que vous dites est exact....

Un objet dans le panier peut toujours être supprimé, sauvegardé pour + tard... ou acheté...

C'est la vocation même du panier de pouvoir mettre des achats... puis d'en supprimer si l'addition est trop lourde...

😉

[*miss-tigri*]

Bonjour

On peut parfaitement retirer un objet du panier, mais une fois qu'on a cliqué sur  acheter , il faut passer à la caisse !

[marquis-sade]

bonjour,

Il faut être certain avant de se servir...reflechir avant de cliquer

cliquer sans le faire exprès  si un seul clic dans le panier  il y a un "supprimer"

si deux clic faits cela n'est plus exprès et le "supprimer" disparait car achat

Donc vous payez ou vous essayez de négocier avec le vendeur qui lui a déjà ses frais comptés

donc 2fois sur 3 ne voudra rien savoir...

attention si cela vous arrive 2 fois dans l'année les vendeurs vous interdiront leurs achats