profil nul que faire?

[rivoli02]

Bonjour si on veut annuler une enchere ,ebay indique qu'il faut que l'on essai de contacter l'encherisseur par tous les moyen possible et que si son identification est impossible alors l'enchere peut etre annulée. Qu'est ce que ebay entend par identification? est ce email? telephone? adresse postale? Que me conseillez vous de faire lorsqu'un profil nul qui s'est inscrit il y a 2 jours encheri sur mon objet?. Merci à tous.

[rivoli02]

J'ai en voyé un mail par l'intermediaire d'ebay mais que dois je demander pour identifier l'acheteur? merci