le 12-05-2017 13:23
Bonjour à vous,
J'aimerai savoir si vous constater des retards dans les réponses de l'aide en ligne contactez nous, car depuis 4 jours aucune manifestation de leur part malgré 2 mails envoyés.
Bonne journée à vous tous.
Bonjour @movah-saee,
Essayez de les contacter par phone.
Pour ce, en haut de cette page , sur la ligne de votre " Nom ou prénom" vous avez " aide " un clic dessus,
et vous sélectionnez la raison de votre demande, puis "options de contact" et " appelez nous " et vous suivez la procédure
qui n'est jamais la même
Bonne journée.
bonjour,
peut-être que votre question "fâche" ?...?
sinon appelez-les : "aide" (en haut à droite) / "nous contacter" / choisir la rubrique qui convient (ou une autre approchante si aucune rubrique ne correspond) = vous aurez alors un code à 7 chiffres + le N° d'appel 01 70 37 95 88 (mais sans le code je doute que ça aboutisse)
Du lundi au dimanche, 9 h 00 - 20 h 00
bonne journée à vous aussi.