retour d'un article vendu à l'étranger

[armoire-aux-merveilles]

bonjour, 

j'ai vendu un article à l'étranger le 05 juillet, 

ce matin j'ai un message de l'acheteuse comme quoi elle veut me le retourner car trop petit pour elle (le suivi m'indique qu'elle la reçu le 18 juillet)

alors la question que je me pose, suis je obligée de lui reprendre? je suppose que le délai de rétractation est plus long pour les ventes à l'étranger?

et surtout dois je lui rembourser tous les frais liés au transport?? car c'est surtout ça le truc! c'est que si je dois tout lui rembourser envoi + renvoi! ça va me couter plus cher que l'article!!!

puis bien sur, si je le reprends pas et cie, c'est éval negative à la clé!

merci 

[angy3867]

OUI en effet c'est bien claire !!! merci pour ces explications ....

JE ne sais jamais où chercher certains renseignements ...

merci beaucoup encore une fois !!!