Problème lors d'achat d'objets auprès de vendeurs chinois

[nesta5936]

Bonjour,

Lors d'achats auprès de vendeurs chinois au moment de payer, alors que le vendeur livre en europe)

j'obtient ce message et ce code erreur: 70226

"Ce vendeur n’est pas autorisé à vendre à des acheteurs d’Europe. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous recommandons de rechercher des objets similaires proposés par d’autres vendeurs."

Quelqu'un peut-il m'expliquer le pourquoi du comment svp?

[cfrb8299 · Accepted solution]

Bonjour,

Porter plainte, vous y allez un peu fort !, comme votre vendeur est en Italie vous avez payé par PayPal certainement, donc vous ouvrez un litige pour objet non conforme quand payPal vous demandera de renvoyer le télephone au vendeur, vous le faites en suivi et vous gardez vos récepissés.

Toutes les semaines sur le forum, il est recommandé de ne pas acheter des téléphones en ligne et surtout pas à l'etranger, problème de SAV et autre, il existe maintenant assez de boutiques offrant de belles occasions et des garanties un peu partout en France.

Bonne journée quand même.

[kamara2 · Accepted solution]

Bonjour,
j'ai résolu le problème en désinstallant Chrome qui faisait buguer le téléphone .
Les recommandations concernant l'achat de téléphone ne sont pas franchement visibles sur le site d'Ebay !
Mon but était surtout de montrer l’incompétence du sav de ce fournisseur, qui par ailleurs m" a demandé de clore le litige pour me renvoyer le téléphone.

Merci pour votre réponse.

Bonne journée quand même également !