Des frais qui viennent de nul part.

[justydark]

Bonsoir,

C'est la première fois que je met en vente un objet sur Ebay.

Lors de la mise en vente, aucun frais nétait affichés (0€). Ce soir, je reçois un message me demandant 30€ environ sans me donner plus d'informations sur ce que je dois payer.

Puis je avoir des explications ?

Merci d'avance.

[lingma85 · Accepted solution]

Bonjour,

Le 9 novembre... vous avez fait une vente de 400 €.... et à raison de 7,5 % de commission.. le compte est bon..

Vous devez donc bien ces frais...

Comme il semblerait que vous avez remis en vente un objet identique.. soit

- vous en avz 2

soit

- la vente a capoté...

Dans ce cas, il faut ouvrir un litige en non paiement contre l'acheteur indélicat.. que vous fermerez 4 jours plus tard (à partir de l'heure anniversaire de son ouverture) sans paiement entre temps...

Ebay vous recréditera le % pris sur cette vente loupée...

Mais pour le moment... il faut payer ce que vous devez..

😉

Pour le litige..

- allez dans votre gestionnaire de litige ou bien sur la vente loupée-------> autres actions... et vous suivez les modes d'emploi..

[justydark · Accepted solution]

Merci.

En effet, la personne ne m'a pas payé les 400€.
Je vais donc suivre la manœuvre en ce qui concerne les litiges !

Merci pour la réponse.