le 20-10-2014 13:03
BONJOUR
POURQUOI LES FRAIS DE VENTE SONT PAS REMBOURSER PAR PAYPAL ET EBAY APRES REMBOURSEMENT CLIENT
CORDIALEMENT
Bonjour,
Les frais paypal ne sont pas remboursés.
En ce qui concerne les frais ebay, il faut ouvrir un litige (si la transaction date de moins de 45 jours) :
http://resolutioncenter.ebay.fr/
Vous devrez cocher :" L'acheteur et moi-même acceptons d'annuler une transaction." Et l'acheteur devra répondre "j'accepte". Vous serez remboursé de votre commission sur la vente et cela n'aura aucune incidence sur vos comptes respectifs. Précisez-lui de ne pas craindre le mot "litige", il n'en existe pas d'autre pour ce cas de figure.
P.S. Évitez les majuscules, j'en ai les yeux qui larmoient.
Bonjour,
Pas terrible l'ecrture majuscule
Pay pal re credite les frais > si on rembourse par pay pal
Ebay il faut faire une demande d'annulation : http://resolutioncenter.ebay.fr/ : cocher cela : L'acheteur et moi-même acceptons d'annuler une transaction.
Soit votre acheteur accepte soit il faut attendre 7 jours plein
cdlt