un acheteur ayant remporté une vente et l'ayant payé souhaite annuler une vente : comment proceder?

[acsfvj]

bonsoir,

un acheteur a acheté un vetement, à tarder à payé malgré ma relance et 5 minutes apres avoir payé, me demande d'annuler le vente et de le rembourser. C'est un peu cavalier. Comment procéder pour ne pas avoir les frais de ventes à ma charge? et ne le sentant pas trop, comment etre sur de ne pas avoir une évaluation negative de sa part apres le remboursement?

cdt

[4287danielj · Accepted solution]

Bonsoir,

vous ne pouvez être sur de ....rien.

vous avez sa demande sur un mail? gardez le précieusement.

envoyez lui une demande d'annulation et un mail lui demandant d'accepter l'annulation qu'il a solicité après quoi vous le rembourserez.

mettez le dans vos interdits.