le 25-05-2023 11:29
Bonjour. Je me permets de vous consluter.
Bonjour , à tous.
Je me permets de vous consulter.
J'ai eu une vente avant hier.
L'acheteur a déjà payé la somme incluse le frais de port avant hier et
maintenant l'acheteur demande d'une remise en main propre en disant que
baissez le prix.
Je ne peux pas vendre moins cher que le prix actuel car je dois payer la commission d'ebay.
En plus, l'acheteur a déjà payé le frais de port de 12 euros.
Es-ce que je peux annuler cette transaction ou bien
c'est mieux de demander d'une annulation de sa part ?
Je voudrais savoir sur la commision si c'est moi qui annule,
je dois payer la commission (Le frais de 20% )
ou bien même si c'est elle qui annule je dois payer le frais.
Veuillez m'aider SVP je vous remercie pour votre aide !
Je vous souhaite une très bonne journée à tous !!
Cordilaement
le 25-05-2023 12:06
Bonjour, @marianne_de_la_france ,
Il vaut mieux que l'annulation vienne de l'acheteur.
Refaîtes ensuite l'annonce en proposant la remise en main propre.
le 25-05-2023 16:24
Bonjour ! Je vous remercie pour votre aide.
C'est très genti.
En fait j'ai donc demandé d'annuler à l'acheteur mais elle ne répond plus.
C'est une personne qui a le profil zero.
J'ai pas envie d'envoyer l'objet de valeur à la personne profil zero..
Pourriez vous me dire si vous savez comment faire dans ce cas là...
le 26-05-2023 19:51
Bonjour à tous
J'ai pas envie d'envoyer l'objet de valeur à la personne profil zero..
Pourriez vous me dire si vous savez comment faire dans ce cas là...
Ou, si vous voulez contacter ebay , en bas de page du lien.
cordialement
le 25-05-2023 12:17