modifier frais de port et même transporteur en cas d'achat multiple

[cpp94]

Bonjour à tous,

Comme il semble difficile de trouver l'adresse de contact d'ebay, et sachant que certains de ses experts y lisent nos messages, j'écris ici.

Suis un particulier;

Quelles sont les options à mettre en oeuvre pour pouvoir, en cas d'achats multiples par un même acheteur, modifier le total -et même le transporteur- des frais de port, sachant que ceux-ci sont dégressifs rapportés au poids total (exemple 2 colissimo 2kg réunis vont coiuter moins chers en colissimo 5kg ...). Je veux pouvoir -en accord avec l'acheteur- modifier le transporteur, certain étant bien plus économique pour les gros poids. Le poids initial des différents objets n'étant pas suffisant pour faire le calcul, car il faut ajouter le poids du colisage ...

[frelonverre]

@cpp94 

la seule possibilité dans ce cas c'est de refaire une annonce et que votre acheteur clique dessus

[cpp94]

Merci d'avoir répondu, et mes excuses pour le retard, tous les méls de la communauté Ebay sont mis en spam dans ma boite mél ...

Seule et unique possibilité ? C'est ce que j'aurais voulu éviter, à force de chercher, j'ai trouvé ("Hub vendeur", onglet "aperçu", carré 'commandes'") une ligne "commandes pouvant être groupées" sur laquelle en cliquant j'ai eu :

"Grouper les transactions

Certaines commandes des acheteurs ci-dessous peuvent être groupées.

Sélectionnez un acheteur dont vous souhaitez grouper les transactions. Vous pourrez alors ajuster les frais de livraison et le montant total de la commande sur l'écran suivant avant de lui envoyer une facture.

Veuillez noter que vous ne pouvez pas grouper plus de 40 objets sur une facture."

Mais je n'avais plus de facture avec plusieurs objets pour tester ... Je pense que la réponse de Jacquelibne du 36 est juste, et il y a des choses à initier, mais je n'ai pu tester entièrement

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

Bonjour,

Mettre l'options achat multiple

que votre acheteur potentiel ne regle pas avant d'avoir envoyé la demande de paiement rectifier

https://www.ebay.fr/help/selling/shipping-items/shipping-rates/offering-combined-shipping?id=4169&st...

[cpp94]

Merci beaucoup pour ce lien, je vais garder la procédure en copie, et surtout l'initialiser, pour une prochaine vente groupée éventuelle.
Mes excuses pour la réponse bien tardive, les méls communauté Ebay sont mis en "spam" par mon logiciel de courrier ...