compte bloqué

depuis hier Ebay bloque mes tentatives d'achat, ou de contact avec les vendeurs, prétendant qu'on a "peut-être usurpé mon compte"... J'ai changé mon mot de passe en fournissant un code, Ebay dit que c'est bon, tout est vérifié, mais c'est toujours bloqué... et impossible de les avoir au téléphone.

Merci pour votre aide, je n'ai jamais vu ça en 20 ans que j'y suis !