le 30-11-2015 13:59
Je me suis fais pirater mon compte le 22/11/2015 ,j ai prevenu ebay immediatement ,compte bloqué,aucune transaction à mon insu d' effectuée. Mon compte est desormais un compte chinois toutes mes données ont ete modifiés .Aujourd hui ebay me reclame une piece d identité pour que je puise de nouveau acceder à mon compte ouvert depuis 7 ans .qui s est retrouvé du jour au lendemain en Chine sans qu ebay ne soit intervenu .
Si je ne fournis pas ce document mon compte ne pourra pas etre réouvert .Est ce que quelqu un s' est retrouvé dans la meme situation . Avez vous justifié votre identité auprés d ebay .
Pour info pensez à cliquer sur le pseudo si des caracteres chinois y sont associés le compte est piraté .
Merci pour votre aide Cordialement
30-11-2015 14:06 - modifié 30-11-2015 14:06
Bonjour
Envoyer ce que vous demande ebay justificatif d'identité , sois en pieces jointes ou en courrier
Cdlt
le 30-11-2015 15:13
Bonjour ;
Vous n'êtes malheureusement pas le seul à vous êtes fait pirater ces derniers jours, et très souvent par les Chinois ;
http://communaute.ebay.fr/t5/Confiance-et-s%C3%A9curit%C3%A9/Coordonn%C3%A9e/qaq-p/2496586
http://communaute.ebay.fr/t5/Confiance-et-s%C3%A9curit%C3%A9/Compte-pirat%C3%A9/qaq-p/2496075
D'après votre pseudo, vous êtes inscrit en Chine depuis le 2006.
Changez de suite votre mot de passe si vous ne l'avez pas déjà fait: Changer votre mot de passe
Cordialement .
30-11-2015 19:20 - modifié 30-11-2015 19:21
@petanq57 a écrit :
Vous n'êtes malheureusement pas le seul à vous êtes fait pirater ces derniers jours, et très souvent par les Chinois ;
Bonsoir Petanq
C'est aussi ce que je me disais
Un post sur le piratage de son compte on en voit de temps à autre
mais je trouve que cela fait beaucoup depuis ces derniers jours comme un début d'épidémie
Bizarre .....
Bonne soirée
le 30-11-2015 22:15
Bonsoir @*cadelac*
Oui, vous avez raison; ces derniers temps, il ne se passe pas 1 semaine sans qu'il y ait plusieurs membres qui viennent demander de l'aide sur le forum pour des comptes piratés par des Chinois; et sans compter ceux qui ne passent pas par le forum, il doit y en avoir aussi .
Les services d'eBay doivent bien le voir tous ces comptes qui se font pirater par les Chinois !
Bizarre, bizarre ! ! Affaire à suivre !
Bonne fin de soirée .
le 30-11-2015 17:08
Bonjour,
Pouvez-vous me contacter directement à laura.fr@ebay.com, je vous donnerais les détails concernant votre compte et vous expliquerais les démarches à suivre pour résoudre votre situation.