Chute dramatique des ventes

[6249yvonne]

Suis-je le seul, ou avez-vous également été impressionnés par la chute colossale des ventes depuis 2 mois ?

Le contexte (crise, élections, concurence exacerbée, excellence des programmes TV, gaité de nos artistes, etc...) n'expliquant pas tout. Pas à ce point.

Si je suis le seul, veuillez pardonner mon intrusion.

Sinon, y voyez-vous d'autres explications ?

Fin des applaudissements.

http://www.youtube.com/watch?v=9cadbYIzhqQ

A nos ardoises...

[cha1380]

pour ceux qui vendent 5 mugs, ou 4 verres à moutarde ou 3 assiettes séparément, sans intêret, que personne n'achéte mais qui les remettent sans cesse, si je peux me permettre ils font un lot et le tour est joué.

des pages entières à faire défiler pour rien.

 quand je mets une annonce, je mets plusieurs photos, un descriptif et surtout un objet qui peut intéresser, pas ce que je mettrais à la poubelle.

les brocantes c'est pareil, rien.

c'est juste mon avis. Mais je ne viens sur le site que très rarement maintenant. Les mises en vente gratuites à 1€, façon promotion, c'était bien et déjà là, les mises en vente explosaient et la qualité des objets baissait.

[wings_of_my_dreams]

"bonjour,

je pense que la chute des ventes est liée en grande partie à la mise en vente gratuite des objets. Ceux-ci passent et repassent sans arrêt avec des mises à prix pour certains sans commune mesure avec la réalité, c'est gratuit, alors on y va, une seule photo et hop, et beaucoup d'objets sans valeur. les vendeurs s'amusent mais les clients se lassent.

Le hic, c'est que pour quelqu'un qui cherche c'est très ennuyeux et le site est devenu sans intêret. Réduire le nombre d'objets en vente gratuite à 5 par mois serait suffisant. Pour un particulier bien sûr. les pros bénéficiant de conditions spéciales.

bonne journée"

Je ne suis pas d'accord; personnellement je ne mets en vente QUE lorsque les mises en vente sont gratuites car par temps qui courent on n'a plus la certitude de vendre et encore moins à un tarif correct, si je devais en plus payer pour chaque tentative de mise en vente je délaisserai le site dont je trouve les services déjà bien assez coûteux sans cela. D'ailleurs, je pense que pour les particuliers TOUTES les mises en ventes doivent être gratuites comme tellement de sites le proposent déjà; certes il y a des drouilles mais aussi des objets vendables, la preuve est que 80% de mes objets sont vendus en deux mises en vente maxi!

De plus, je ne comprends pas très bien pourquoi vous pestez contre la multiplication des produits ni cette histoire de "pertinence"; il y a bien un bouton "rechercher" et un autre qui permet de réorganiser l'ordre des articles (articles se terminant en premier, nouveaux objets etc); ces deux fonctions, en tant que acheteur, j'en use et abuse car je me vois mal regarder tous les objets proposés dans une catégorie  un par un, et c'était le cas déjà bien avant ces modifications (au passage, je ne me gêne pas d'utiliser également le bouton "signaler" pour des annonces type "Kibi style catimini", "Kiabi (catimini, kenzo dans les autres annonces)", et autres dans ce genre; si j'utilise la fonction rechercher c'est justement pour éviter de perdre mon temps sur des objets qui ne m'intéressent pas).

Je crains surtout que le site soit victime d'un effet de mode couplé à la crise. Après un "boum" qui a duré plusieures années, on se tourne vers les nouvaux sites, on favorise des vendeurs à petite structure (sur ebay on associe souvent le vendeur pro à plusieurs miliers d'évaluations au site lui-même), le contact (perso quand je pose une question à un vendeur et qu'on me répond par "nous" pour se donner plus de contenance je n'ai plus du tout envie de faire affaire avec "eux"), le service (un point pour les partisans de FDP offerts, emballage propre voire un petit cadeau dans le colis, mais aussi ceux qui acceptent de mettre de côté un article pendant un temps ou encore un payement en plusieures fois).  Mon mari travaille dans un domaine plutôt haut de gamme; il est à son compte depuis moins de deux ans et, je touche du bois, la crise ne nous touche pas - en trois mois il a déjà fait plus de la moitié de son prévisionnel pour cette année - alors que des structures bien établies dans le même domaine ferment à vue d'oeil autour de nous, les clients privilégient le conseil, le service, le contact, l'écoute quitte à payer plus cher que chez la concurrence, et ce alors que nous n'avons même pas de local commercial!!

Moi-même en tant qu'acheteuse j'attache de plus en plus grande importance au service, au contact, au côté arrangeant d'un vendeur; je préfère payer plus cher pour soutenir des commerces vraiment "commerçants" plutôt que ceux qui cherchent à faire des économies de bouts de chandelle. Et en ce qui concerne les "vraies" boutiques, je ne me rends que dans celles où le vendeur est sympa et à l'écoute.

Maintenant, pour un produit chinois acheté en Chine ou le même en France deux fois plus cher, je vois mon intérêt aussi (je ne vise personne en particulier, hein 😉  Et je ne porte pas de bijoux fantaisie 🙂 )

[severus9]

bonjour

@cha

"Ceux-ci passent et repassent sans arrêt avec des mises à prix pour certains sans commune mesure avec la réalité, c'est gratuit, alors on y va, une seule photo et hop, et beaucoup d'objets sans valeur. les vendeurs s'amusent mais les clients se lassent. "

peut etre mais moi j'ai des annonces enchères qui ne bougent pas et je remet sans cesse , j'ai des petites annonces avec les mêmes objets et la ca bouge un peu mieux et j'ai les mêmes annonces sur d'autres sites ( que je remet systématiquement ) et la ca fonctionne mieux

les prix sont les mêmes , le prix de port pareil donc c'est bien que la catégorie d'acheteurs intéressés par ce type d'objet a déserté le site

nous nous croisons dans les bourses moto ( vide grenier moto )et nous en parlons entre nous , il en ressort que le motard attiré par les motos anciennes n'aime plus ebay enchères , il va sur les petites annonces car comme un autre site il se retouve contacte le vendeur envoie son chèque reçoit son objet et tout ca sans attendre et participer a une course a l'échalotte avec les pousse enchères

" Le hic, c'est que pour quelqu'un qui cherche c'est très ennuyeux et le site est devenu sans intêret"

sur le site dont je parle une annonce mise le matin est en page 5 le soir

donc au lieu de se tapper toutes les pages il faut faire ses recherches par mots clés , par lieux , enfin il faut affiner

cordialement

[severus9]

bonjour

@wings

je suis  de votre avis pour presque tout

sauf ca:

" je ne me gêne pas d'utiliser également le bouton "signaler" pour des annonces type "Kibi style catimini", "Kiabi (catimini, kenzo dans les autres annonces)", et autres dans ce genre;"

si ca ne vous intéresse pas laissez les autres tranquille , vous n'ètes pas rénumérée par ebay pour faire le gendarme du site

bon je me calme je vais finir par ètre franchement désagréable

cordialement

[wings_of_my_dreams]

Je ne suis pas rémunérée pour faire le gendarme certes mais c'est quand même moi qui perd mon temps au milieu des articles qui n'ont pas à apparaître dans mes résultats de recherche et qui polluent la vue au milieu des annonces qui, elles, pourraient m'intéresser vraiment et que je ne verrai peut-être pas par manque de temps ou d'attention. Cela dit, les choses se sont améliorées de ce côté-là, à mes débuts sur ebay c'était une vraie plaie, presque autant d'annonces "traffiquées" que de vraies!

[severus9]

bonjour

@wings

" Je ne suis pas rémunérée pour faire le gendarme certes mais c'est quand même moi qui perd mon temps au milieu des articles qui n'ont pas à apparaître dans mes résultats de recherche et qui polluent la vue au milieu des annonces qui, elles, pourraient m'intéresser vraiment "

peut ètre mais de la a signaler , ce qui fait que les vendeurs voient leurs annonces enlevées , pour votre simple confort personnel

désolé moi je n'adhère pas

cordialement

[wings_of_my_dreams]

C'est aussi le confort personnel de toute personne qui fait la même recherche que moi... car je ne suis pas la seule à les signaler, loin de là! Après je pense que cela dépend également de catégories que vous avez habitude de fréquenter, j'ai cru comprendre que vous vous intéressiez essentiellement à la moto où il me parait difficile de siter le nom des marques sans que cela ait un rapport quelquconque avec elles; dans le prêt à porter c'est assez différent.

Se faire retirer les annonces pour ça, ça m'est déjà arrivé à mes débuts, queque je ne citais pas de marques dans le titre mais uniquement à la fin de mes annonces, à la fin: regardez mes autres ventes, j'ai beaucoup de X, Y, Z etc.. Certes c'est rageant sur le moment mais j'ai remplacé la fameuse phrase à la fin par "regardez mes autres ventes, je n'ai que des vêtements de marques reconnues"; pour mes acheteurs cela fonctionne tout pareil et je ne suis plus embêtée.

Quant aux annonces enlevées, elles sont gratuites et le vendeur n'aura qu'à faire une toute petite modification  pour remettre l'objet en vente; je ne pense donc vraiment pas lui porter un préjudice digne d'un débat.

[severus9]

bonjour

@wings

c'est le procédé que je ne supporte pas , et je n'ai pas que des objets ayant un rapport avec ca

mais c'est vrai que je ne vends pas de vètements

" Quant aux annonces enlevées, elles sont gratuites et le vendeur n'aura qu'à faire une toute petite modification  pour remettre l'objet en vente; je ne pense donc vraiment pas lui porter un préjudice digne d'un débat. "

tout d'abord avec 75 annonces gratuites ca va très vite devenir des annonces payantes , et les signalements ne sont pas réservés qu'aux particuliers , les pros sont égalements touchés

de toute façon chacun de nous réagit de façon différentes aux événements , moi ce qui me fait bondir ce sont les signaleurs de tout poils , que ce soit comme vous pour élaguer dans les recherches , comme d'autres par jalousie ou concurence voire par souci de faire respecter le réglement ebay

peu importe le motif qui apparait légitime a celui qui emploie le signalement

pour moi ca reste moche

mais cette pensée ne concerne que moi , a chacun de faire selon sa concience

cordialement

[wings_of_my_dreams]

Il est vrai que pour moi, à priori, une règlement est fait pour être respecté... et une fonction "rechercher" est là, à priori, pour filtrer les indésirables et cibler les annonces; je ne vois donc pas où est le mal d'attireil l'oeil d'ebay sur les annonces en question grâce à un outil mis à ma disposition pour celà; c'est eux qui tranchent ensuite si la pratiques est conforme ou non.

[tircis2012]

Wings

Tu pourrais peut-être faire attention à tes annonces :

"suberbe gilet" et description d'un pantalon   😮

J'aurai pu te signaler, c'est agaçant ! :^O

Ça me gène dans mes recherches ! ]:)

[wings_of_my_dreams]

C'est lequel ça?

J'ai du faire la bourde en mettant en vente "un objet identique" pour ne pas avoir à remettre les conditions de vente...

Au passage, je viens d'envoyer un message à un vendeur que je sais être sérieux mais qui s'est trompé de marque en rédigeant son annonce, ça lui évitera d'avoir affaire à un acheteur peu compréhensif bien que les deux marques se valent 😉  Le tout est de faire la part des choses entre ce qui est de l'ordre d'étourderie (qui pet arriver à tout le monde - je viens en fournir la preuve malgré moi) et de mauvaise volonté 😉

[severus9]

bonjour Gab

@wings

" c'est eux qui tranchent ensuite si la pratiques est conforme ou non. "

ben oui dans votre idée c'est ca , mais la réalité est autre

prenons votre dernière éval

http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=140726794309

quelqu'un voulant vous nuire marque que c'est un livre a carractère por.....phique , comme ce sont des robots qui s'occupent de ca votre annonce saute

il n'y a pas quelqu'un derriere chaque signalement pour vérifier du bien fondé de ce signalement

" Il est vrai que pour moi, à priori, une règlement est fait pour être respecté "

c'est aussi le cas pour bon nombre d'entre nous , même quand parfois il est inique , mais nous l'avons acceptés en s'inscrivant sur ebay

donc on l'assume

cordialement

[wings_of_my_dreams]

Les annonces signalées ne sautent ni immédiatement ni systématiquement; j'ignore comment cela fonctionne exactement; il y a peut-être des motifs ou des catégories qui sont plus surveillées que d'autres et dont les fameux robots s'occupent en priorité?? Le livre que j'ai acheté, le signaler, d'accord, mais une telle annonce peut-elle sauter pour un motif bidon? Je veux dire, à la rigueur ce serait Anais Nin ou Marquis de Sade, suivant la déscription donnée cela pourrait être discutable; mais Maria Montessori?? Que l'on se fie à l'auteur et son ouvrage ou à la déscription, il n'y a rien qui pourrait porter à équivoque même pour un robot, ni mots-clés, ni images, si?

[tircis2012]

Remettre en vente un objet identique c'est pas pour un gilet ET un pantalon.

Il faut bien que tu refasses les photos et le descriptif.

À vrai dire je m'en fiche un peu; mais tu as l'air si sévère avec les autres..............

Bonjour Severus  😄

[lauverniate]

Bonsoir

Juste un petit mot pour tenter de remonter le moral des troupes

Ceux (surtout celles...) qui connaissent mon pseudo vendeur pourront vérifier que je ne mens pas

LES VENTES SE PORTENT A MERVEILLE CE MOIS

Oui, comme partout, il y a eu des "creux", mais ils ont toujours existés, que ce soit sur ce site ou ailleurs.

Sans Ebay je ne serais rien, car je ne pourrais pas appliquer mes tarifs en boutique réelle et encore moins en brocante, peut-être en salons spécialisés et encore ce n'est pas évident, sans Ebay je n'aurais pas de salaire, trop âgée pour trouver du boulot..........

Vendre dur Ebay est un VRAI métier, il ne suffit de ne pas remplir des pages et des pages d'objets invendables

Je tiens à signaler que ça fait 10 ans que je suis sur Ebay, que j'ai souvent râlé qaunt à leurs changements incéssants, mais que je n'ai PAS trouvé MIEUX que CE SITE pour vendre

La PRESENTATION d'une annonce, l'ORTHOGRAPHE, et les FRAIS D'ENVOI, LA DISPONIBILITE, l'AMABILITE, le RESPECT des clients, le SERVICE des vendeurs sont (à mon sens) les 1eres règles à respecter.

Beaucoup de mes clients sont fidèles à Ebay, pour le choix de la marchandise, le service et la disponibité des vendeurs.

Certains collectionneurs sont prêts à payer CES SERVICES

Je n'ai pas fais Pâques, mais j'ai rempli les oeufs

En résumé, ne JAMAIS baisser les bras, car nous sommes encore un pays privilégié, râleurs les Français, mais privilégiés les Français

Et j'irais voter le 22, pas mon époux  (c'est son choix et je le respecte)

Bonne soirée et ne baissez JAMAIS les bras

[emmauction-2009]

" Les objets anciens étaient à la mode..."

:^O

" La fidélité des acheteurs, ça se gagne "

Faux ! la fidélité des acheteurs ne se gagne pas... si vous l'aviez gagniée, vous ne pourriez pas la perdre... n'oubliez pas que vous pouvez la perdre... la fidélité des acheteurs est quelquechose qui vous est confié, elle peut être reprise.

Veuillez noter.

Cordialement.

[botempspourlasaison]

Bonjour

Voila un sujet qui attire plus de 4 000 lectures en un temps record, le moins que l'on puisse dire c'est que ce sentiment semble intéressé les eBayeurs, ou partagé pour le moins

Dommage qu'eBay n'ait pas cru bon de nous donner un avis ou une statistique  sur la chose.

Quoique si c'est pour écrire cette phrase trouvée sur l'explication du passage de 100 à 75  annonces

"Afin de continuer a contribuer à l'amélioration de la qualité de l'inventaire proposé sur eBay.fr ainsi qu'à une meilleure conversion des ventes"

Bonne Reflexion

[botempspourlasaison]

semble intéressé interesser les eBayeurs, ou le partagé partager pour le moins.

C'est super, d'avoir enlever l'option "modifier"  on peut jouer à la maitresse d'école  ! ! !

[bouquet2tulipes]

Bonjour à tous..

Les ventes reprennent!! !:^O  Depuis quelques jours ...

Hourras !!!!! Esperons que cela continue....;-)

Bon week-end

[waiting4godo]

Ca aiderait peut-etre si Ebay.fr fonctionnait bien ...

le moteur de recherches qui vous envoi 13 pages journaliers d'objets, au lieu des derniers mis en ligne...

le service client, qui devrait s'appeller service reponses inutiles !

qui vous dit que votre compte marche impeccable alors que vous avez plusieurs articles " aucune visite de page" mais que plusieurs articles sont suivies.

suite a des remises en vente en petites annonces, le lendemain un mail " fin de la vente" du meme objet !

les annonces non sauvegardées ( fonctionne pas )

pas de mail d'avertissement d'avoir remporté une enchere ( ni dans mon ebay objets achetés...

ouverture de compte, apres mon passe: je suis dirigée sur la page astuces de ventes ....

je suis sur un compte, je "remettre en vente" : et je bascule sur le compte de mon mari ( sans passe lol )

je continue ?

Pourtant TOUS ces problemes sont aparus dans les premiers jours de MARS et pourtant le service reponses inutiles maintient que tout fontionne parfaitement ???? ( je mens, j'ai eu deux reponses " en effet nous avons rencontrés des problemes techniques que nous nous efforcons de résoudre ..)

Pourquoi sur le site Ebay UK ( par example ) on peut parler a de vrais humains ??? et en France non ?

Je n'imagine meme pas comment les nouveaux s'en sortent s'ils ont un probleme ...

si quelqu'un d'autre a ces problemes ou a vu sur ce forum les memes problemes, merci de me guider dans ce labyrinth qu'es

devenu la communauté :_|