Archives Vendre

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

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Comment envoyer une nouvelle facture?

Bonjour,Un acheteur a acheté dix objets différents.Je lui avais précédement annoncé que les frais de port total serait de 25 euros.Le problème est que l'acheteur a acheté les dix objets et a finalisé l'achat (par virement) mais sans actualiser les fr...

comment refuser les retours dans le formulaire de mise en vente (vendeur particulier) ?

Bonjour,Je souhaite mettre en vente un objet, mais le formulaire a bien changé et les retours sont systématiquement acceptés je ne trouve pas la fameuse rubrique "ajouter des détails" où logiquement je dois mettre "retour acceptés" ou "retours refusé...

Arnaque offre d'acheteur ordinateur portable

J'ai reçu le même message de deux nouveaux membres pour la vente de mon ordinateur portable, la seule différence étant le prix proposé, le premier message proposait 140€ quand mon annonce était à 75€, et le second propose 130€ après avoir baissé le p...

comission prise malgré avoir terminer dans les regles

BonjourJ'ai mis fin a une mise en vente d'un objet en enchere largement avant les 12h de la fin de venteIly y avait une enchere sur cette objetEt malgré tout EBAY a pris sa commission !comment le plus simplement contester cela et recuperer mon argent...

compte paypal négatif

Bonjour,Combien de temps a t'on pour passer un compte paypal négatif en positif avant d'éventuelle procédures ou autres?Je me suis fais arnaqué, j'ai fais une vente et l'acheteur a ouvert et gagné un litige, par contre paypal en remboursant l'acheteu...

Litige abusif, quel recours pour les vendeurs ???

Bonjour, J'ai vendu un objet sur ebay, l'acheteur m'a payé par paypal, et a reçu le colis. Il me contacte en me disant que le produit présente un defaut, et ouvre un litige. Hors, le produit (un jean) ne présente aucun defaut puisque je l'ai porté un...

Bonjour, comment demander un règlement suite à négociation du prix (frais de port par exemple)

BonjourJe ne sais pas comment faire pour modifier un prix de vente avant le règlement par le client. La vente n'est pas validée et le client me demande de revoir les frais de port en prévision de l'achat de plusieurs produits différents.Merci d'avanc...

impossible d'envoyer la nouvelle facture message d'erreur

Bonsoir Avant de joindre Ebay vu que c'est une belle galère en général, je pose la question ici au cas où un des membres aurait rencontré le souci et aurait la solution Le probleme s'est posé à plusieurs reprises, récemment, dont ce soir et il y a 2/...

Résolu! SYNTHESE SUR LA NOUVELLE MESURE = ACHATS IMMEDIATS « VALIDES JUSQU'A ANNULATION »

Bonjour, Alors pour commencer le texte ebay de base (posté dans la section pro uniquement mais spécifiant que ça concerne TOUS les vendeurs, pro comme part), à compter du 1er avril 2019 :https://espacevendeurs.ebay.fr/nouveautes-vendeurs/fevrier-2019...

Tarifs Colissimo la Poste pseudo-négociés par EBay

Bonjour à tous En fait, je ne vois pas ce que le tarif Colissimo "négocié par E Bay" a de plus avantageux que le tarif de la Poste? : 2 exemples : -1-2 Kg : 8€80 identique au tarif 2 Kg de La Poste -2-5 Kg :13€35 """"""""""""""""""""""5 Kg de la Post...

PEUT ON VIVRE DE LA VENTE SUR EBAY

PEUT ON VIVRE DE LA VENTE SUR EBAY? je veux dire être inscris en tant que professionnel et vendre que sur ebay et faire un bénéfice (smig) par mois au minimum. Y a t'il des vendeur qui en vive dites moi. éclairez moi svp je voudrais me lancer en auto...

Objet non vendu, mais frais payé !

Bonjour, Je voudrais partager avec vous un problème que j'ai eu suite à une vente : Mon compte a été suspendu suite au non paiement de frais de mis en vente d'un objet. Le problème est que cet objet n'a pas été vendu (prix de reserve non atteint), do...

On me demande mon N° de CB pour vendre

Bonjour, je me suis inscrit il y a quelques temps, mais maintenant je veux vendre et je n'arrive pas à mettre en vente car on m'oblige à mettre mon N° de carte bancaire !!!! mon paypal est alimenté, je vois pas pourquoi je devrais mettre ma CB. Et sy...

Frais de douane surprise

Bonjour, J'ai acheté un produit aux Etat-Unis pour lequel j'ai eu a payer des frais de port assez élevés (54 dollars sachant que le produit ne coutait que 100) et je viens de recevoir le colis accompagné d'une mauvaise surprise: 38 euros supplémentai...

Annulaltion de commande mais argent de l'acheteur suspendu par Payal

Bonjour, je viens de recevoir une demande d'annulation de commande, mais l'argent que j'ai reçu pour cette commande est actuellement suspendu par Paypal. Je voulais donc savoir si lorsque je vais annuler la commande, c'est cet argent suspendu qui va ...

Est-il possible de vérifier mes annonces après qu'elles soient publiées? (prix de réserve)

Bonjour, Lorsqu'une annonce est publiée, est-il possible de consulter comment elle a été rédigée.Je voudrais, par exemple, vérifier sij'ai indiqué un prix de réserve

Frais prélevés sur frais de port

Il s'agit juste d'une remarque adressée à Ebay.Il est normal de payer des frais, je ne discute nullement ce point : en revanche, il est scandaleux d'appliquer le barême de 8% aux frans de port, lorsqu'ils sont indiscutables. Un exemple : je viens de ...

comment afficher la liste des ventes en galerie

comment afficher les ventes en cours en galerie à la place de la liste?Merci d'avance por les réponses

remise en vente jusqu'à annulation gratuite ou payante

Bonjour,surprise sur ma facture du mois de mars je dépasse le nombre d'insertions gratuites, je regarde les frais sur les objets concernés et cela semble correspondre à des objets remis en vente automatiquent dans cette catégorie (sans option) . J'av...

Impossible de prendre des photos

Bonjour,Depuis une semaine, je ne peux pas ouvrir l’appareil photo pour prendre des photos pour les annonces.C'est avec l’application eBay iPhone ou iPad, même problème.Des que j’appuie sur appareil photo dans l’onglet photo : écran noir avec une ban...

Important – Règlement sur les informations inexactes à propos du lieu où se trouve l'objet

Bonjour, Nous annonçons aujourd’hui des nouvelles mesures contre les annonces et les vendeurs qui ne respectent pas notre règlement sur les informations inexactes à propos du lieu où se trouve l'objet. Vous devez indiquer le lieu réel où se trouve vo...

Petite Question

Bonjour ç tous !! J' ai mis 4 objets en vente dans la mème catégorie , au formay ENCHERES.se terminant le 04/04 / Un acheteur me propose un achat pour le TOUT à .... € Puis je accepter son offre ?? Merci d' avance

Bjr mes ventes n'apparaissent plus depuis ce matin sur ma tablette...bug d'eBay ? Merci...

Bjr mes ventes n'apparaissent plus sur ma tablette alors que je les retrouve sur mon smartphone...bug d'eBay ? Merci

Résolu! Annulation de commande

Bonjour, j'ai vendu un pc sur eBay a un acheteur, le prenant pour un arnaqueur, j'ai annuler la commande, mais il s'avère que l'acheteur a vraiment payer l'objet, je voulais savoir comment procéder pour retirer cette annulation sachant que l'acheteur...

Vendre à l'international

Salut , Je voulais savoir si il éxistais une methode permétant d'afficher au client la valeur des frais de ports en fonction de la ou il réside sur base du poids de l'objet ?Genre un algortyhme par éxemple ? car quand je vais pour cocher la case "coû...

demande retour : solutions possibles ?

Bonjour, Après 13 ans sur ebay, c'est la première fois qu'un acheteur (espagnol mais on s'en fou un peu) tente d'effectuer un retour pour objet endommagé. L'acheteur indique que : - Le colis n'était pas endommagé à livraison- L'objet a un des coins a...

mise en vente impossible et demande de contact au service client .. qui est fermé

bonjour je veux mettre en vente un obet.je fais mon annonceet quand je veux la posterj'ai un écran qui me demande de contacter le service client par téléphoneles horaires affichés sont:"Nous sommes à votre disposition entre 8 heures et 22 heures chaq...

Livre de police et lots?

Bonjour à tous, je commence une activité de re vente d'objets d'occaz sur eBay. J'aurai une question concernant la manière don je dois inscrire un lot dans le livre de police. Exemple: j'achète un lot de jeux vidéo, 1 console dreamcast+100 jeux(en pa...

réclamation sut litiges et remboursements

Bonjour,Je m'aperçois que depuis plusieurs mois, quand on démarre un litige, il faut systématiquement renvoyer l'objet pour être remboursé: or la majorité des produits arrivent d'Asie, et il nous est carrément impossible de les renvoyer, car les frai...