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Publications sur le forum

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

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option livraison monde entier

Bonsoir,J'ai une boutique (pas internationale).Si j'ai une annonce avec option de livraison monde entier, est-ce que cela est suffisant pour lui permettre de figurer dans les résultats des recherches avec option worldwide sur ebay.com ?Merci d'avance

Pourquoi les ventes terminées des vendeurs ne sont pas à jour ?

Bonjour Depuis maintenant une semaine, lorsque je regarde les ventes terminées des autres vendeurs, il y a un décalagede 24 h ? Est-ce volontaire de la part d'Ebay où bien est-ce un bug ? Pour mes mises en vente j'aime me fier aux objets terminés. Ju...

Renseigner la catégorie des articles

Bonjour, Je fais mes premiers pas sur eBay et je n'arrive pas à trouver de solution à mon problème. Mes annonces sont envoyées vers ma boutique eBay avec descriptif et photo via un flux depuis mon site de vente. Comment procéder pour y renseigner éga...

Tout acheteur peut vous laisser un mauvais feedback, sans raison , et vous ne pouvez rien faire

Bonjour à tousj'attire votre attention sur une faille gigantesque dans le système de notation d'eBay.Il suffit qu'un acheteur qui a été remboursé de l'intégralité des sommes versées, suite à une impossibilité de livraison, ( comme disent les interloc...

Résolu! Problème de quantité disponible sur articles en vente

Bonjour, J'ai actuellement plusieurs articles en vente dont la quantité pour chacun des articles est supérieur à 10.Cependant, je ne souhaite pas afficher, sur la fiche article, la quantité réelle disponible (je veux que soit affiché "plus de 10 disp...

visibilité des annonces à l'international

Bonjour,Depuis samedi mes annonces ne figurent plus dans les résultats de recherche à partir des sites étrangers tels que ebay.com.De plus, si sur ebay.com on regarde mon profil et on clique sur items on sale, je vois 0 results.De plus, si j'affiche ...

Dois je rembourser ?

J'ai une personne qui me demande un remboursement avant d'avoir reçu son colis ? Le site colissimo m'informe que le colis est en cours d'acheminement et j'ai une messagerie d'alerte des que le colis est livré ! Elle me dit que le me,teau est trop pet...

Mise en forme de l'annonce "Standard" disparue : que faire?

Bonjour, Depuis ce matin, lorsque je souhaite modifier le texte de mes annonces, seul le format HTML m'est proposé.N'ayant pas le temps de m'amuser à apprendre ce langage, j'aurais aimé savoir pourquoi la mise en forme "standard" avait disparu et sur...

Résolu! COMMENT METTRE UN DIAPORAMA DANS MES ANNONCES

Bonjour à toutes et tous, Est-ce qu'un vendeur peut m'expliquer comment mettre un diaporama dans mes annonces. Dans l'attente de vos réponses merci Bien cordialement

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ajouter des frais de port, quand l'acheteur a acheté ...

Bonjour toutes et tous J'ai un colis qui doit partir en Australie seulement je n'arrive pas à ajouter les frais.... " recalculer " et rien ne se passe... Hier c'étais pour l'Allemagne et j'ai réussi.. avec la même procédure que ce matin. Je suis reto...

Rétractation non justifiée

Bonjour.Lors de ma dernière vente aux enchères, j'ai reçu deux messages d'Ebay m'informant qu'un enchérisseur s'était rétracté au niveau de son enchère (c'était la dernière enchère) quelques heures avant la fin de la vente.Apparemment cette personne ...

quelle est la difference entre un vendeur qui annule une enchere hasardeuse et un acheteur qui annu

bonsoir, quelle est la difference entre un vendeur qui annule une enchere hasardeuse d'un acheteur et un acheteur qui annule sa prore enchere hasardeuse?.Se cahe t il quelques choses derrieres se genre de pratique. Cdlt

onglet " description de l'objet"

Bonjour Pourquoi n'est il plus possible de personnaliser l'onglet " description de l'objet" dans une annonce (couleur, police etc) ?par avance merci.

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Photos dans le texte invisibles ....

Bonjour à tousdepuis ce matin, impossible de voir mes photos insérées dans le corps du texte de mes annonces (+- 30 annonces)photos bloquées, uniquement des petits cadres vides sont visibles dans les annoncesJ'ai essayé de les ouvrir avec différents ...

Annonce invalide à cause des conditions de retour impossibles à modifier !

Bonjour,Je ne parviens pas à remettre des nanonces désactivées préalablement dans ma boutique. Le même message d'erreur revient quant au format non valide de mes conditions de retour. J'en ai donc créer de nouvelles mais l'annonce n'est oujours pas v...

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comment exclure un pays dans les déstinations de livraison ?

Bonjour, ayant rencontré trop de problèmes de livraison avec certains pays de l'est ( notamment la Roumanie et la Bulgarie) comment faire pour exclure ces pays dans les clients potentiels, sachant qu'ils appartiennent à l'Union européenne. Merci d'av...

impossible de finaliser une vente...I

bonjour il m'est impossible de finaliser une vente sur un nouveau pseudo que je viens de créer, on me demande d' être rapellé par eBay pour vérification..normal...! cependant à chaque fois s'affiche le message "Impossible de confirmer le numéro de té...

Promo 28/11 : gratuité des annonces format enchères mais pas de l'option achat immédiat

Bonjour, Bon voilà, tout est dit dans le titre... bien que ce soit déjà tard pour le signaler - vu que les promos sont annoncées au dernier moment et ont une durée ultra-courte, ruinant toute opportunité de vraiment en profiter (et accessoirement d'a...

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promo gratuité pour 100 articles du 28.11.2013...

L'OFFRE.... Le jeudi 28 novembre 2013 , les vendeurs particuliers inscrits sur eBay.fr bénéficieront de la gratuité des frais d'insertion pour 100 annonces supplémentaires au format Enchères publiées sur eBay.fr*.Une fois que vous avez atteint la lim...

créer une promotion

Bonjour, Je vois certains vendeur qui crée des promotion réduction (-5 %) pendant un certain temps comment faut il proceder pour l'appliquer ? Cordialement.

Attention vendeur!

je suis inscrie a ebay et j'ai envoyer une document d'identite mais chaque fois je veux vendre un objet il affiche se maessage Attention vendeur!Pour des raisons de sécurité, eBay a terminé toutes vos annonces en cours et a posé une restriction d’uti...

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Pourquoi eBay a mis des limitations pour les vendeurs???

Pourquoi eBay a mis de limitations pour les vendeurs, dans mon cas je suis limiter a 475 produits. Je vends des produits a variation ce qui augumente très vite le nombre d'objets. Comment pouvoir vendre correctement si je peux même pas mettre 10 réfe...

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Annulation d'une annonce

Bonjour,J'ai mis en vente un objet dont je ne connaissais pas la valeur réelle or c'est une pièce de collection qui vaut plus que je ne pensais.Je voudrais annuler la vente (donc annuler les enchères) et la repasser en la modifiant (notamment le titr...

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envoi pour l union europeenne

bonjour, Une petite aide me serait bien utile,j ai eu une demande pour l'Italie ai je le droit d'envoyer à l'internationale si ouile colissimo simple est il suffisant? La demande concerne une robe dont j avais mis livraison gratuite puis je la modifi...

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