ebay ou le syndrome du titanic !

[archange13640]

je suis sidéré par la nouvelle politique commerciale d'EB à venir. tout d'abord le nouveau tableau de bord. chose extraordinaire, moi qui suit top fiabilité depuis des années je m'aperçois que dans la nouvelle version je ne suis en fait que très bon vendeur !!!!. 

alors là mr EB bravo ! pour faire passer des vessies pour des lanternes vous êtes un champion. si je tenais l'auteur de cette gabegie de nouveau tableau mathématique dont même einstein y perdrait e=mc2, croyez-moi ! je lui ferai visiter du pays car à part mettre mon **bleep** en chandelier je ne vois pas ce que je peux améliorer de plus dans mes prestations. m'est avis qu'il y aura beaucoup moins de top fiabilité à partir du moins d'aôut.

et surtout ! surtout... je préfère éviter de parler des augmentations de frais à venir en mai, véritable racket dit légal et de surplus labourage intellectuel de la plus haute hypocrisie de la part des têtes sonnantes et trébuchantes d'EB.

en attendant c'est avec regret et amertume que je vais commencer à déménager mes étagères, lentement mais surement, pour m'installer ailleurs, le tout en musique et accompagné par l'orchestre philarmonique du TITANIC. 

citation : il n'y a pas pire aveugle que celui qui refuse de voir ou de pire sourd que celui qui refuse d'entendre.

[2014paul31 · Accepted solution]

Ce n 'est pas parce que vous ecrivez plus gros ou que vous parlez plus fort que les autres que vous avez raison.

Votre intervention est très exagérée.En effet pour votre information, cette nouvelle tarification n'est qu'une mise à niveau de ce qui existe par ailleurs dans d'autres pays comme aux usa et en Angleterre.Je trouve d'ailleurs ne vous en deplaise que nous sommes mieux lotis car les frais perçus par ebay fr sur l'ensemble des prestations seront de 7,5 % alors qu'au usa c'est 10 % comme en uk ou Australie.

Certes cela va demander une adaptation pour certains  et pour le autre de ravaller leur rancune si ils en ont la ressource ou d'aller se vendre ailleurs !  mais ce n'est pas la mort du petit cheval et encore moins celle d'ebay

La première qualité dans le commerce c'est bien de s'adapter 

Là ce type de monologue me fait penser au **Beep** qui grommele et tempête sur les affres de la vie et qui malgré tout avance dans la tourmente.

Allons que pensez d'une brave **Beep**qui a des telles blessures  ? Et que pensez de ceux qui les lui ont faites ? 

Ceux là ils sont morts !

[archange13640]

merci pour le compliment car me comparer à un     **Beep** du grand empire me ravi. ces guerriers redoutables avaient le sens de l'honneur et de la fidélité envers leur empereur et ils savaient dire "**bleep**" à leurs contradicteurs même au prix de leur vie.

je suis ravi de votre satisfaction quand à payer plus cher. vous avez raison, on devrait remercier EB de nous imposer que de 7,5 % au lieu de 10 %. vous devriez d'ailleurs faire une réclamation, je suis convaincu que tout le monde appréciera. cependant, que l'on soit pour ou contre, chacun à le droit de s'exprimer et de défendre ses opinions comme il l'entend tout en restant dans la décence. je dis les choses comme je le pense, maintenant c'est à EB de me prouver que j'ai tort et pour cela seul l'avenir le dira. 

[2014paul31]

Slt 

Je trouve cocasse que le mot " gro.gnard " soit robot censuré comme si il s'agissait d'une insulte ce qui est loin d'être le cas .

J'avais pris cet exemple volontairement  non pas pour être insultant à votre encontre, mais au contraire pour vous aider à surmonter cette épreuve, tout en la relativisant.

Je ne suis pas ravi moi non plus  mais je suis au fil des ans devenu juste fataliste sur les pratiques de ebay et je me doutais que cela arriverai tôt ou tard en ce qui concerne la grille tarifaire pour se mettre en conformité avec les autres supports ebay.

Nous sommes depuis des semaines assaillis de nombreux messages de la part de ebayeurs à ce sujet dont certains plus heureux que d'autres et parfois en grossissant le trait avec des envolées lyriques; Nous avons même des messages qui nous alertent  sur de telles agissements,  mettant en danger nos libertés fondamentales !Mais là je sature !!

Certes je peux comprendre l'exaspération de certains vendeurs,  mais actuellement toutes ces démarches sont vaines ebay ne reviendra pas en arrière et je pense qu'il vaut positiver les choses en cherchant de nouvelles voies afin d'atténuer cette nouvelle mesure tarifaire.

J'avais conseillé sur le forum , il y a un certain temps déjà, aux vendeurs de ne pas mettrent tous leurs oeufs dans le même paniers pour relativer certains effets néfastes de cette pratique , il semble que cela soit tomber dans l'oreille d'un sourd.

un profil 0 n'a forcément pas de conseil pertinent à un vendeur à profil 3000 !! Certes mon activité sur ebay n'est pas professionnel mais il ne me viendrait pas à l'idée d'y confier toute mon activité .

Pratiquant ebay depuis des années et naviguant sur d'autres supports , je peux me rendre compte des pratiques de l'entreprise au regard des interventions des ebayeurs étrangers.

Aujourd'hui vendre est loin d'être une sinécure où il faut se montrer astucieux , imaginatif et surtout ne rien tenir pour acquis mais j'ai l'impréssion que certains sombrent dans une forme de léthargie commerciale pensant à tort que tout leur est acquis !!

Demain est un autre jour, de l'eau coulera sous les ponts et nous finirons par oublier et a ranger cela dans un petit tiroir de notre mémoire.

Courage fidèle Gro.gnard et comme disait la mère de Grand petit homme, Letizia " pourvou qué ça dourre " !!

[archange13640]

**bleep**. je n'ai absolument pas été vexé par votre intervention. si je comprend bien vous êtes modérateur sur EB. vous devez en entendre actuellement de toutes les sonorités. je crois que ma colère est légitime comme celle de la plupart des pros. il y a 2 problèmes qui il faut bien le dire sont récurrents.

tout d'abord le vendeur professionnel, je précise que je ne parle que pour eux, se retrouve souvent l'otage d'un systéme d'évaluation qui a toujours privilégié l'acheteur au dépend de celui-ci. il y a certes des gens malhonnêtes chez certains vendeurs mais ils ne représentent vraiment qu'une infime minorité. mais il y a chez les acheteurs un penchant aussi pour une minorité à profiter du système de protection. je ne vais pas citer toutes les combines, tous les vendeurs les connaissent et les supportent financièrement et moralement à cause de l'impact négatif sur leur tableau de bord. je citerai aussi les raleurs et autres maniaques chroniques qui systématiquement se servent des évaluations comme un défouloir au dépend de la bonne foi du vendeur et c'est là ou pour le nouveau tableau de bord que le bas blesse. si je dis cela c'est qu'il me semble identique à celui du site de vente AM..., ce qui me fait penser qu'il est loin de faire l'affaire des top fiabilité qui vont voir régulièrement leur label disparaitre. 

deuxième problème le plus gros, l'intégration des frais de port dans le calcul des commissions. là je n'épiloguerai pas car vu le tollé général tout a déja été dit sur ce site. et je comprend la difficulté que vous modérateur pouvez rencontrer pour arriver à faire avaler cette pillule qui est pour chacun une augmentation exponentielle des frais généraux. 2 + 2 cela fait 4 et non pas 3. allez expliquer cela à toutes les petites entreprises déja en difficultés. 

certes, ne pas mettre les oeufs dans le même plat et savoir se retourner en proposant de l'originalité. avec la mondialisation du système de vente en ligne difficile d'appliquer cette règle. le même phénomène s'est produit à partir des années 70 avec l'arrivée des grandes surfaces ce qui a eu pour conséquence au fil des décennies la disparition progressive des petits commerces. 

[lester_li]

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@archange13640 a écrit :

**bleep**. je n'ai absolument pas été vexé par votre intervention. si je comprend bien vous êtes modérateur sur EB.

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Bonjour archange13640,

Sur le forum eBay, les modérateurs du forum sont identifiés par les lettres MOD inscrites en blanc dans un cartouche noir disposé à côté de leur pseudo.

Vous pouvez également lire les interventions de la community manager, @julie.fr , dont les messages sont encadrés de bleu.

Tous les autres participants du forum sont des utilisateurs de eBay comme vous.

Cordialement.

[bennasa]

ce que vous écrivez sur le problème des acheteurs concerne aussi les non professionnels. Un acheteur qui ne pie pas , je ne peux lui mettre une évaluation négative !!!

[Anonymous]

Profil 0 qui donne son avis sur les ventes ??????????????????????

[2014paul31]

Etonnant n'est ce pas ? c'est la magie d'ebay

[2014paul31]

C'est à dire du fulgum pecus recyclable mais qui n'est pas au bout du rouleau 

[severus9]

@ luron

bonjour

Profil 0 qui donne son avis sur les ventes ??????????????????????

les répondants du forum on des profil 0 ou confidentiels pour éviter qu'un mauvais coucheur n'aimant pas

une réponse ne vienne pourrir nos ventes

notre profil ne reflette pas notre activité sur le site

cordialement

[pro-pulsions]

Bonjour il donne non seulement son avis mais en plus des statistiques très précises alors que la plupart profil zero ne savent meme pas les fonctionnements de base d'EB

Et en plus le pire c'est le Che en embleme pour defendre EBay Cela me fait curieusement penser à Cuba au service  de son soi- disant " ennemi" americain (certain camp de detention )

Pour ma part je viens de recevoir une restriction suite à quelques petits neutres, une baisse des ventes qui a amené  en plus une interdiction de mettre d'autres annonces ( donc de pouvoir remonter et blocage jusqu'à 21 jours du compte paypal c(est le comble dans l'atteinte à la liberté de commerce et de MON argent )

Je vends des pièces d'occasion scooters depuis 2007, le scooter/ moto est en crise et les evaluateurs arnaqueurs ou trop exigents

se multiplient malgré tous nos efforts 

Ce dernier blocage des annonces et cette mauvaise visibilité du presse citrons ne fait que me conforter pour aller voir ailleurs en douceur, ce que je veux faire d'ailleurs depuis le début de modification des évaluations et l'obligation de prendre paypal (je conseille et prefère paypal ) mais je n'accepte pas l'obligation pour tout le monde et les nouveaux reglements paypal

Le premier malhonnete venu porte plainte sur une piéce chere injustement soit vous remboursez tout en demandant pardon soit vous demandez le retour et paypal lui rembourse ses frais d'objets et le prix d'envoi  il vous renvoie un colis avec quelques cailloux ou boulons dedans pour le poids, envoie de suite le suivi à paypal qui le rembourse avant meme que vous ayez reçu l'objet.

Merci donc donc à ebay, ses moderateurs et infiltrés car nous souffrons depuis longtemps de l'injustiice aveugle du systeme d'evaluations qui veut que tout soit parfait dans le monde ebay et disney

Le serpent va se mordre la queue car Eb semble oublier qu'il fonctionne avec les vendeurs entre autres  ( c'est vrai Mr le Che ? ou je me trompe ? vous devez avoir les chiffres ...)

D'ailleurs la plupart des bonnes affaires ont disparu d'ebay et ce systeme a permis l'invasion d'annonces similaires

(à un mot près ) de pros qui engorgent les rubriques et qui sont les plus visibles ... au détriment des particuliers et autres ....

Il y a de plus en plus de sites de vente et d'annonces On va se bouger un peu, chaque fois que j'ai agi en accord avec 

mes principes j'aen ai été récompensé au delà de mes espérances 

Bon courage à tous Cordialement 

PS

Nous n'avons rien contre les profils bas ou nouveaux , juste leurs interventions prouvent qu'ils n'ont qu'une expérience d'acheteur (qui a tous les droits effectivement )  sauf le Che qui a toute la théorie et les chiffres Ebay et  qu'ils n' ont pas une experience de vendeur confirmé et donc ne peuvent pas avoir une appreciation objective des problemes.

D'ailleurs je conseille ebay à tous mes proches en tant qu' acheteur : vous achetez et meme si tout est bien rapidité objet tout, vous pouvez saquer quelqu'un pour vous défouler en lui mettant un rouge si vous avez des pbs persos ou trouver que les frais colissimo pour 1kg sont trop chers à 7.80€ ce qui est le tarif poste sans emballage ni rien  ou que la livraison Mondial relay est trop loin de chez vous sans avoir precisé ou vous voulez etre livré et dans ce cas c'est le serveur Mondial qui décide.

Le client est roi surtout dans cette société de bonne education et d'honneté

Tout est pour le mieux dans le meilleur des mondes  EB 

[2014paul31]

Slt

Tiens vous faites référence à ma personne !

Puisque vous connaissez si bien ses usages vous devriez connaître aussi les profils à usage exclusif d'un forum .
Votre intervention est très amusante à défaut d'être pertinente

Fichtre j'ai maintenant des accointances étroites avec la Baie .
Vous allez bientôt me traiter de suppôt du grand satan qu'est la Baie et Paypal tant que vous y êtes.

Votre intervention à comme un goût trollesque !

En ce qui concerne moi choix de Che Guevara c'est pour sa théorie de la révolution permanente , celle qui ne consiste pas à enfoncer des portes ouvertes mais celle qui consiste à faire s'écrouler les murailles de préjugés et l'esprit petit bourgeois qui consiste à voir le mal partout mais  surtout là où il n'est pas !!

Si el presente es de lucha, el futuro es nuestro y Seamos realistas y hagamos lo imposible

[noircalou]

En complément du Che Paul....

Il est toujours amusant, en effet, de voir comment la mauvaise foi et l'envie d'en découdre sont proportionnelles à la méconnaissance des sujets de disputes ! Partis du sentiment de certains vendeurs que "toutfoutlcamp", on arrive désormais à chercher des poux à d'autres vendeurs en attaquant le profil 0 de severus ou l'image du gars Paul, en des considérations géopolitiques versions fins de dimanche midi au PMU ! ...

Et donc, en réponse à Pro Pulsion : Si les profils "0" de forums vous gènent, un nombre d'envoi figure aussi sous le profil, qui est de nature à calmer parfois les doutes sur la connaissance du site.

Enfin, je relance et recadre le débat : Ebay est il en train de se moquer de ses vendeurs, ou Ebay est il seul responsable de la prolifération des profils fantômes ? Il semble exister des outils que nous devons utiliser (Condition requises, signalements) qui certes prennent du temps, mais sont la seule voie juridiquement valide pour éliminer les indésirables fantômes. A chaque fois que vous négligez de signaler un problème avec un de ces "soi disant acheteur", vous lui permettez d'aller pièger d'autres vendeurs, comme le liseron non traité passe de jardin en jardin ! Notre rôle n'est pas de gendarmer le site, mais on ne peut pas tout attendre de lui. Notre sécurité est aussi notre affaire !

Je ne suis qu'un vendeur particulier. Je publie sans cacher mon profil, et je suis globalement satisfait d'Ebay parce qu'à ce jour, il reste le meilleur site d'enchères généraliste.

[2014paul31]

Bonjour et merci Calou

En effet d'autant que je suis client de la baie depuis le début et client de Paypal depuis 10 ans , Ce n'est pas ce que j'ai fait de mieux mais ce n'est pas non plus par choix mais par obligation.

Et je suis tout comme de nombreux ebayeurs pro et non pro victime des failles du système et encore cette semaine avec un profil fantôme dont toute les informations sont fausses de l'identité au numéro de téléphone qui est certes existant mais qui n'appartient pas à la bonne personne .
De ce point de vue la baie n'a pas bougé d'un iota sur la vérification des nouveaux comptes et il semble qu'elle n'a pas le temps de faire une très légére googlelisation . Cela va se terminer dans une procédure de litige, une perte de temps pour moi et un objet que je ne peux pas remettre en vente .Bref une nouvelle anecdote dont j'ai fais mon parti par fatalisme !
J'ai vendu sur d'autres supports et c'est même pire entre les arnaqueurs qui sévissent avec en hotmail, gmail et sms c'est simple pour un objet vendu plus de 200 euros coin coin ou viva...rue , 9 réponse sur 10 le sont pas des fâcheux avec toujours les mêmes plans aussi odieux que bidons .

J'ai depuis des années fait des démarches pour dénoncer les arnaques auprès de nombreux services anti fraudes mais c'est comme le ressac et cela demande de l'énergie et du temps, ce n'est pas mon métier et ma vie ne gravite qu'autour de cela.Lorsque je peux en pièger un , je ne me gène pas car parfois certains profils fantômes ne le sont pas pour tout le monde , c'est aussi un moyen que certains ont trouvés pour pourrir les ventes d'un concurrent trop encombrant ou par jalousie bref des moyens déloyaux ; piteux pour ne pas dire minables.
C'est d'ailleurs le cas de ces personnes qui agissent de la sorte.
Un fois j'ai remonté la source d'une personne qui etait jusqu'a me faire des menaces par messagerie et vous savez quoi , c'est un pro sur ebay ...Aujourd'hui il s'est calmé semble t'il du moins avec moi qui quid avec d'autres ...
Pour le reste je suis d'accord avec vous mais il semble que la baie ne le soit pas car il semble qu'ils font tout pour nous prouver le contraire !

[mtooby]

Assez comique en effet !!!.........

[artculture6]

Bonjour, sans blague. Avec 4500 objets techniquement très différents et souvent de haute qualité, 40 ans de métier et c'est un fonctionnaire d'ebay qui veux nous apprendre le commerce. Moi aussi je suis menacé de rétrogradé de power seler à très bon vendeur.

Vous allez un peux loin avec des statistiques qui ne tiennent pas comptes que les humains sont faillibles et que les clients aussi. A moins que vous n'ayez qu'une clientelle d'acheteurs de génis !

Votre truc est plein de failles et vous allez nous faire perdre beaucoup d'argent !

C'est a revoir en urgence et prenez avis d'un philosophe et d'un chef d'entreprise pas de salariés !

Restez zen, vous provoquez là un grand nombre de Power seler avec une action que l'on peux qualifié de très agressive !

Je vous met une tomate bien mure et demande aux autres d'en faire autant !

[artculture6]

Je précise recevoir des leçons de gens qui s'en prennent de cette façon à leur meilleurs vendeurs, c'est quelque peu surréaiiste ! 

On est plus dans le commerce mais dans un asile de petits chefaillons hystériques dont on se demande d'où ils sortent  !

Tout les power selers n'ont que la perfection en cible, mais c'est vrais, je doit être dépasser ! 

Je pense que l'on va être un certain nombre à méditer sur cette affaire !

[artculture6]

Vous permettrez que je poursuive mon explication.

Si une personne vends des pinces à linges , toujours les mêmes, ils sera power seler sans problème.

A l'inverse moi, avec mes céramic ming, mes estampes rares, mes verres anciens, mes objets selectionés pour leur apport intellectuel, je vais me frapper de temps en temps un sanguin qui ne verra pas certains détails ou alors sera plus fin et prendra mouche d'une erreure non volontaire et c'est la tomate sans retour ! 

On devrait obliger les gens qui veulent mettre une tomate à un power seler de le contacter avant, il y aurait au moins une réduction de 70 % des dégats.

En attendant je remets avec délice une tomate bien mure au bachibouzouque qui à pondu cette refonte des power seler !

Eh oui, c'est comme ça on crois avoir bien fait et c'est la tuille !

Faire une faute c'est pas un problème, insister là est la véritable faute ! (vous voyez que la philosophie est utile ZEN !)

A médter pour le petit génis !

[artculture6]

Voulez-vous êtres les spécialistes de la pince à linge ?