Bonsoir....Comment faire des réclamations auprès de EBAY car c est la 2ème miniature qui arrive cass

[doleanroge0]

Bonsoir 

Je voudrais signaler du vandalisme dans la logistique de EBAY car c est la 2ème miniature qui arrive en pièces détachées sur 5 jours  dans le secteur Essonne.

Il y a URGENCE 

PRENEZ TOUS DES PHOTOS DES COLIS QUE VOUS RECEVEZ AINSI QUE LES OBJETS !

Cordialement. 

[koalagris]

bonsoir,

Puisque vous êtes dans l'Essonne (cf votre annonce en ligne) : vous parlez donc de la réception de vos achats...

"dans la logistique de EBAY" ?????

ebay n'est qu'un journal d'annonces mettant en relation acheteurs et vendeurs

ebay ne vend rien, ebay n'expédie rien

vous achetez à un vendeur.... qui utilise un transporteur...

(vous le savez puisque vous vendez aussi un peu)

le vendeur (et non ebay) est responsable de la bonne livraison des objets

en cas de souci (si réserves à la livraison ou refus du colis pour détérioration) le vendeur rembourse l'acheteur

ensuite le vendeur se retourne contre le transporteur (qui n'est toujours pas ebay)

je ne pense pas que vous ayez compris le fonctionnement du site !

Faîtes donc les choses dans l'ordre en utilisant les outils mis à votre disposition

cdlt

[rosedeuxmai-7]

bonsoir @doleanroge0

PRENEZ TOUS DES PHOTOS DES COLIS QUE VOUS RECEVEZ AINSI QUE LES OBJETS !

ce qui ne sert a rien n'étant en aucun cas une preuve

faut juste refuser le colis , maintenant si vous habitez une citée pourrie avec les boites

dans le hall d'entrée vous l'avez dans l'os

[4287danielj]

"une citée pourrie".......ça n'existe pas en France......"un vieux beau ex-ministre cravaté" disait quelque chose comme ça récemment à une émission....il ne devait jamais être sortie du XVIeme....ou rien qu'en véhicule et bien protégé 

[berenice4]

rosedeuxmai-7 Bonjour , Zoro est de retour , c'est court les vacances !!!!!!

[rosedeuxmai-7]

@ berenice4

https://www.youtube.com/watch?v=7HYrhEIxqxw

[berenice4]

Merci pour cette belle chanson , profitons en car il risque d'y passer aussi comme Johnny , mais pour Renaud ce
serait triste pour ceux qui l'aiment
Bon retour de vacances !!!!!

[lingma85]

Bonjour,

Le meilleur moyen d'éviter vos problèmes d'envoi, c'est-------->

- de faire des emballages inviolables et faits de telle sorte qu'on puisse jouer au foot avec..

-et aussi

- éviter de faire faire par qqu'un d'autre ce que vous pouvez faire vous-même.. c'est à dire ------> aller à la poste ou mondial relay et confier vos envois avec assurance au besoin...

Vous pensiez faire des économies....... mais en fait, c'est vous le "dindon de la farce"......

😉

[lingma85]

Excuses.......
je n'ai pas fait attention que la demande émanait d'un acheteur et non d'un vendeur........

De toutes manières...... je ne regrette pas ce que j'ai dit, à savoir ------> se méfier du low cost pour tout.......
🙂

[madelodie]

Bonjour ,

e Bay n'étant qu'un intermédaire entre acheteurs et vendeurs , ne fera rien pour vous ,et n'est nullement responsable des envois .

Adressez vous à votre vendeur  ( A côté de l'annonce : contacter le vendeur ) . Envoyez lui les photos de l'objet cassé .

S'il ne résoud pas votr problème , ouvrez un litige pour objet non conforme .

Avez vous payé par Paypal ?  Si oui , tout devrait se régler .

Cdlt.