réclamation paypal

[mariangela-c]

bonjour
J'ai acheter un objet le 08 décembre et payé par paypal le jour meme.
N'ayant toujours pas reçu l'objet,j'ai ouvert un litige que j'ai transformer en réclamation le 22 décembre car le vendeur ne répond a aucun message.
Ma question est dans combien de temps paypal va t'il me rembourser (c'est la 1ere fois que je fait une reclamation paypal)
Et faut il poser son évaluation avant ou après le remboursement
Je vous remercie de vos réponse et passez de bonnes fêtes
Marie

[rodemer83]

Bonjour
Et bien voila,  le 26 novembre 2009, j'ai fait l'acquisition d'un iphone sur EBAY   avec paiement par paypal. L'iphone ne fonctionne pas suite probléme réception réseau.J'ai ouvert un litige et porté réclamation  du fait que le produit ne correspond pas à ce que j'ai acheté. Aprés un mois, Paypal m'informe que ma réclamation n'est pas suivi d'effet. J'ai donc payé 280 euros avec  Paypal, moyen de paiement qui ne présente aucun avantage, sauf à vous  faire payer des frais.A ce jour je me retouve avec un appareil que je ne peux utiliser.
Si vous souhaitez d'autres informations je reste à votre disposition. Bon courage.  rodemer83@neuf.fr