le 18-08-2014 19:16
Bonjour, un acheteur après avoir enchéri et obtenu l'enchère trouve les frais d'envoi trop élevés. Puis je annuler l'enchère et faire une offre de la seconde chance ?
Bonjour
Vous pouvez annuler la vente mais votre acheteur doit confirmer, et ce n'est pas gagné.
Ne faites rien, ou plutôt si, envoyez la facture et attendez 4 jours
Si l'acheteur ne paye pas pendant ces 4 jours, ouvrez un litige pour objet non payé
Vous clôturez ce litige 4 jours + tard, les commissions ebay vous seront restitués, et vous pouvez revendre votre objet.
Cdlt
Bonjour,
Attention, pour annuler l'achat il faut que votre acheteur soit d'accord !!!!
Gardez ses mails de marchandage. Ne discutez pas. S'il ne vous règle pas "litige objet non payé";
S'il se venge en évaluant (ça arrive...) vous demanderez avec vos mails le retrait de l'évaluation.
Cordialement