bonjour j'ai commandé un article sur ebay j'ai été encaisser mais pas livrer a qui je dois m'adresse

[sansan1459]

bonjour j'ai commandé un article sur ebay j'ai été encaisser mais pas livrer a qui je dois m'adresser , car commande effectuer le 8 aout avec retrait de 37,80 le meme jours et depuis rien j'ai aucune nouvelle tre decu car le bustier devais etre pour mon mariage , as qui je dois me retourner pour etre rembourser

[petanq57]

                                             Bonjour ;

                                    @sansan1459

                    Avez vous consulté le profil de votre vendeur avant d'acheter : (évaluations et étoiles) ; perso je n'achète pas; sur 72 évaluations déjà 9 "tomates" , quand à ses étoiles, c'est la cata .

                    Autre chose : on s'apperçoit que ce vendeur achète en Chine pour ensuite revendre en France dans sa boutique; alors il se peut que l'article que vous lui avez acheté viennent de la bas .

                     Relancez votre vendeur et selon sa réponse à vous de voir pour ouvrir un litige pour objet non reçu :

            _ Si paiement Paypal, sur leurs gestionnaire de litiges ; délai : 180 jours à date de paiement ;

            _ Si paiement autres, sur le gestionnaire de litiges eBay : délai : 45 jours à date de paiement .

                                      http://pages.ebay.fr/sitemap.html ===> Gérer les litiges

                                      Comment signaler / transformer en réclamation / clore un litige ? - PayPal

Cordialement .