le 14-09-2014 09:17
Bonjour,
J'ai vendu hier 4 bijoux pour un montant total de 539€ + 8€ livraison, je ne comprends pas dans la partie, droite il y a un sablier qui indique que l'acheteur a associé un rindicateur de paiement. ; sur la partie droite de mes totaux, le réglement est bien enregistré en vert mais sur mon compte Paypal aucun virement n'est ajouté. Est-ce normal ? que dois-je faire ?
Merci pour vos réponses
Cordialement
sisidu13008
Bonjour Sisidu ;
Le sablier est aussi présent lorsque vous recevez un paiement différé par carte de crédit via Paypal ; c'est précisé en haut , dans le mail de confirmation que vous avez reçu de Paypal ; vous en recevrez un autre lorsque le paiement sera compensé (comptez 8/10 jours d'attente) et vous pourrez expédier l'objet à ce moment là .
N'envoyez pas d'objet tant que l'argent n'est pas sur votre compte paypal .
Vous pouvez contacter Paypal par tél. même aujourd'hui à partir de 10H :
https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/home/
<< J'ai vendu hier 4 bijoux pour un montant total de 539€ + 8€ livraison >>
Au dessus de 200 € de vente , si règlement Paypal , vous devez expédier avec assurance si vous voulez être protégé en cas de problèmes .
Cordialement .
Bonjour
Comme Petanq, surtout tu envoies en recommandé avec assurance !
Quand tu auras tes sous sur ton compte PayPal bien sûr.
Et envoi à l'adresse fournie par PayPal .
Bonjour,
voilà un fil de discussion avec les réponses de paypal à ce sujet:
Bonjour,
Si il y a le sablier , c'est possible que votre acheteur paye par cheque > poser lui la question > regarder dans votre boite de messagerie associé a votre compte ebay si vous avez pas un message de votre acheteur qui vous informe du paiement
Cdlt