le 19-04-2017 12:21
Bonjour,
Sur mon compte Ebay, j'ai changé de compte paypal et depuis je n'arrive plus à recevoir de paiement.
J'ai bien compris qu'il fallait accepter le premier paiement, mais quand je fais "afficher la transaction paypal" la transaction ne s'affiche pas alors que sur mon tableau de bord il est inscrit que le paiement ont été effectué. Un acheteur vient de me contacter pour me dire que j'avais refusé son paiement alors que la seul manipulation avait été de cocher que le paiement était justement fait !
Quand on change de compte paypal, il faut supprimer le lien et en recréer un autre, ce que j'ai fait, mais, il est inscrit qu'il y aurait des manipulations supplémentaires ( lesquelles ) d'autant plus que j'ai confirmé le compte
Bref je ne comprend plus rien.
Merci d'avance
le 19-04-2017 12:28
bonjour @lydi-desto
la manip supplémentaire a faire c'est d'effacer de vos annonces l'ancienne adresse
mail paypal et de remettre la nouvelle
bonne journée
le 19-04-2017 16:23
le 19-04-2017 16:26
le 19-04-2017 12:30
par contre 5,50 euros de livraison pour une dinky en point relais vous allez vous faire étriper