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Objet non reçu

Bonjour, voilà j'ai acheté plusieurs objets à un vendeur anglais le 8 avril 2016 .Ma commande devait arriver entre le 20 et 22 avril 2016 acheminer par les transports Hermès, hors nous sommes le 6 mai 2016 et je n'ai toujours rien reçu. J'ai contacté le vendeur qui m'a spécifié que cela pouvez mettre entre 3 à 4 semaines de livraison. Ma question est celle ci est ce que quelqu'un à déjà eu affaire avec les transports Hermes , bien-sûr le numéro de suivi donner par le vendeur ne fonctionne pas.

Merci pour votre réponse.

Cordialement ! Cela m'inquiète beaucoup

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2 RÉPONSES 2

Objet non reçu

Bonjour,

 

si vous avez payé par paypal, vous avez 180 jours pour ouvrir un litige "objet payé non reçu" donc pas dee panique..........

 

http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

 

pour le suivi Hermes, vous avez cherché sur google? 

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Objet non reçu

d'après ce que je vois sur google...en France c'est ensuite Mondial Relay......regardez bien les problèmes sur le post ci dessous  

 

https://communaute.ebay.fr/t5/Transactions-internationales/colis-par-hermes-paket-internationale/qaq...


c'est bien en GB que vous avez acheté?

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