le 06-05-2016 16:00
Bonjour, voilà j'ai acheté plusieurs objets à un vendeur anglais le 8 avril 2016 .Ma commande devait arriver entre le 20 et 22 avril 2016 acheminer par les transports Hermès, hors nous sommes le 6 mai 2016 et je n'ai toujours rien reçu. J'ai contacté le vendeur qui m'a spécifié que cela pouvez mettre entre 3 à 4 semaines de livraison. Ma question est celle ci est ce que quelqu'un à déjà eu affaire avec les transports Hermes , bien-sûr le numéro de suivi donner par le vendeur ne fonctionne pas.
Merci pour votre réponse.
Cordialement ! Cela m'inquiète beaucoup
06-05-2016 16:06 - modifié 06-05-2016 16:09
Bonjour,
si vous avez payé par paypal, vous avez 180 jours pour ouvrir un litige "objet payé non reçu" donc pas dee panique..........
http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html
pour le suivi Hermes, vous avez cherché sur google?
06-05-2016 16:21 - modifié 06-05-2016 16:23
d'après ce que je vois sur google...en France c'est ensuite Mondial Relay......regardez bien les problèmes sur le post ci dessous
c'est bien en GB que vous avez acheté?