Bonjour,
Je suis exactement dans le même cas que vous : je ne prends pas paypal
Et comme vous j’en ai marre des acheteurs qui ne lisent pas les annonces (8 acheteurs/10). On perd son temps !!!
J’ai donc pris des mesures strictes :
- J’ai noté dans mes annonces noir sur blanc « je ne prends pas paypal » (pas en gros ni en souligné ni rien : à mon sens on achète un objet, pas un mode de paiement mais au moins c’est clairement notifié)
- Après achat j'envoi systématiquement un message rappelant les modes de paiements acceptés + mon adresse
- Quand j’ai un message pour « paypal ou annulation » (grand classique) : je renvoi vers l’annonce (la plupart des acheteurs acceptent leur erreur et un mode de paiement que je propose)
- Si ils insistent je précise que l’annonce étant claire je refuse toute annulation (= litige impayé) ET je le fais !!! (je leur rappelle aussi qu’il existe un filtre de recherche « paypal uniquement » : si ils ne l’activent pas et ne lisent pas l’annonce avant d’acheter je n’y peux rien)
- Si éval nég elle disparaît à la cloture du litige
Finalement sur mes 10 acheteurs seul 1 a refusé de régler = donc il ne faut JAMAIS céder !
Mais c’est vrai que c’est véritablement usant… (j’ai même rédigé une « réponse type » pour gagner du temps, pour vous dire !!!)
Bien cordialement
PS. : une fois j'ai même eu une personne qui me demandait si il n'y avait pas un bug de mon côté parce qu'elle pouvait pas régler paypal (mdr !!!)
