Comment une allemande a-t-elle pu obtenir un objet aux enchères alors que j'ai bloqué l'international?

[regine111061]

Bonjour,

Est-ce que c'est déjà arrivé à l'un d'entre vous. Dans toute mes annonces, c'est spécifié: lieu de livraison:France métropolitaine. Alors, comment puis-je me retrouver avec une acheteuse allemande et de plus qui veut que je lui envoi l'objet dont le poids est de 1,620kg en lettre simple pour 4e alors que la normalité est que je l'envoi en colissimo suivi pour 17,85e pour l'international.

La vente a eut lieu le 30/04, je lui envoi des messages pour peut-être annulé la vente mais elle ne répond pas.

[regine111061]

Merci à vous.

Je lui ai envoyé la facture mercredi soir et depuis plus de nouvelles. De toute façon, la poste n'acceptera pas que j'envoie l'objet en lettre car c'est une nappe ancienne avec 6 serviettes et cela ne rentrera jamais dans une enveloppe si grande soit-elle.

J'attends encore quelques jours, si pas de réponse, j'ouvre un litige.

Merci à tous et bonne soirée.