Litige pour objet envoyé par colissimo marqué livré, mais non recu!

[gsr95200221]

Le Vendredi 2 est parti de mon bureau de poste en colissimo  qui est d'aprés le suivi et la poste arrivé le Samedi 3 à 12h43, déposé en boite aux lettres.
Cependant l'acheteuse dit ne jamais l'avoir recu, chose que dement le suivi,
elle a ouvert un litige pour objet non recu.
Que va t il se passer?

[gsr95200221]

Je suis venue vous donner l'issue de mon litige, ce dernier a été cloturé en ma faveur.
Merci donc à tous pour vos conseils!