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assurance pour le vendeur

Bonjour,

 

En tant que récent vendeur, je voudrais savoir quelle assurance existe pour le vendeur au cas ou l'acheteur ne recevrait pas l'objet (paiement Paypal ou chèque) ?

J'ai l'impression sur seul l'acheteur est protégé.

Merci de me renseigner à cet effet.

 

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Anonymous
Non applicable

Bonsoir

 

Votre question possède plusieurs aspects et différentes réponses en fonction de l'angle d'approche que l'on a de celle-ci ;

Si vous expédiez un objet en en fonction de la valeur, il est souhaitable de l'assurer et de l'expédier avec une recommandation;

Si l'objet n'arrive jamais à son destinataire ce qui peut arriver, il me semble normal de rembourser l'acheteur et de vous faire rembourser également par l'entreprise qui s'est chargée d'echeminer votre colis ....Si c'est colissimo vous avez donc une assurance qui couvre cela et après un mois si la recherche de votre colis est infructuseuse vous serez remboursé sur la base de la facture celle d'ebay ou de Paypal sont acceptés toutes deux.

 

Un autre aspect c'est dans le cas ou l'objet n'est jamais arrivé entres les mains de l'acheteur en raison du fait que la personne n'est jamais aller chercher le colis ....soit il y a eu un raison impérieuse et dans ce cas la personne vous repayes le récheminemeny d colis soit vous tomber sur un guignol qui est de mauvaise foi et dans ce cas la garantie ebay ne vous sera pas favorable ....

 

L'autre aspect c'est que vous expédiez un colis sans recommandation alors là c'est comme à la loterie ....vous avez autant de risques de vous faire avoir que de ne pas l'être !plus la destination est lointaine et plus le risque est grand pour vous ...

 

Aujourd'hui la récente garantie ebay couvre d'une façon très généreuse les acheteurs bien au delà de ce qui décemment acceptable dans le cas d'un paiemnt via Paypal qui jusqu'a présent couvrait déjà très avantageusement les acheteurs,  sans ces garanties nouvellement imposées par ebay .