bjr,un vendeur peu t il sanctionner un acheteur sans risquer d'etre sanctionné negativement.

[bourgogne99]

bjr, comment un vendeur peu sanctionner un acheteur sans etre a son tour sanctionner négativement.

Si il n'existe aucune solution le systeme d'évaluation d'EBAY ne vaut rien.

B99 

[2014paul31]

Faites donc vos commentaires et communiquez votre analyse au service clientèle et prospective de la Baie !

[bourgogne99]

bonjour à tous,
de mon coté le litige a été mis en place et est d'ailleurs terminé. Donc le problème de la transaction a été signalée au site. Le pire c'est que d'autres vendeur qui se sont trouvé dans mon cas avec cet acheteur, ont voulu quand même le signaler en y posant des commentaires négatifs et en laissant en même temps la références positive. Le gars a donc 100% de positif mais des commentaires qui en disent long. Bilan le pourcentage ne sert a rien maintenant il faut éplucher les commentaires. Nul Nul et Nul.
Merci pour tous ceux qui ont répondus,
A+

[statuinfo · Accepted solution]

Bonjour

Le vendeur ne peut rien, à part laisser un suivi de commentaire dans les évaluations.

Vous avez raison, l'acheteur à tous les droits, alors que le vendeur......

Cdlt

[13iemerg · Accepted solution]

BONJOUR, effectivement ce système d'évaluations est nul, moi maintenant je n'évalue plus avant d'avoir mon évaluation

[bout-d-chou-86 · Accepted solution]

Bonjour,
Je fais également l'amère expérience d'une évaluation négative alors que je débute avec ce compte pro.

Un colissimo est perdu par la poste, au bout de 12 jours je décide de demander l'annulation de la vente et je rembourse intégralement l'acheteuse qui me donne en retour une évaluation négative >> "Vente annulée sans me demander car la poste n'a pas réussi à livrer"

Peut-être souhaitait-elle ne jamais recevoir l'article et que je conserve le paiement (??)

Bref, une évaluation est-elle effacée si la vente est annulée via un litige ?

[bout-d-chou-86 · Accepted solution]

Le système d'évaluation n'est pas terrible, lorsque je vois débarquer des enchérisseurs avec un compte ouvert depuis plusieurs années, évaluation zéro et qui s'amusent à enchérir à mort en toute impunité c'est un peu ennuyeux.

Il devrait apparaitre dans le profil tous les achats & enchères annulés...