la transaction n'a pas été validée et frais de mise en vente.

[dakem971]

Bonjour,

Je suis vendeur, pour un produit la transaction n'a pas été validée par l'acheteur pourtant j'ai reçu des frais de mise en vente.

C'est normal ? Si non, comment le signaler ? Et/ou ne pas les payer ?

Merci

[petanq57 · Accepted solution]

Bonjour ,

@dakem971 

Ebay ne sait pas que vous n'avez pas reçu le paiement si vous n'ouvrez pas un litige sur leur gestionnaire .

Vous avez 32 jours pour le faire et pouvoir récupérer la com. sous forme d'avoir sur cette vente loupée .

Vous ouvrez le litige et après 4 jours pleins à heure égale d'ouverture , vous faites : Agir , Non payé . Le litige sera clôturé en votre faveur .

http://pages.ebay.fr/sitemap.html >>> Gérer les litiges .

Cordialement .

[dakem971 · Accepted solution]

Merci à toi 😉

[petanq57 · Accepted solution]

De rien ; Bonne continuation sur eBay .