le 05-06-2017 13:55
bonjour,
j'ai effectué une vente et l'acheteur veut me la renvoyer...
pourtant dans l'annonce j'ai bien précisé que je n'acceptais pas les retours, "pas d'échange,
ni de rembourement" puisque je suis un particulier.
l'acheteur a bloqué la vente via paypal
j'avais écris à Ebay pour me plaindre de son geste, et Ebay me propose d'accepter le renvoi...
j'ai donc accepté le renvoi et l'acheteur m'a demandé de lui rembourser avant de me donner
le numéro de suivi du retour...
comment dois je faire ?
merci pour vos réponses
bonjour @blossomvivax
pourtant dans l'annonce j'ai bien précisé que je n'acceptais pas les retours, "pas d'échange,
ni de rembourement" puisque je suis un particulier.
particulier ou pro si vous acceptez paypal vous devez vous plier a leur décision
avec les nouvelles règles ebay pour les acheteurs ayant payé par paypal , vous payez le
retour ou vous abandonnez l'objet
donc vous n'avez pas le choix , a la fin ça vous coûtera deux ports et vous n'êtes même pas sur
de revoir l'objet
c'est bien paypal !!!!!
bonne journée